تعرف في هذا المقال على سبب نقص حساب المواطن وهو البرنامج الحكومي الذي تم إطلاقه في عام 2017 من أجل أصحاب مساعدة الأسر المحتاجة من أصحاب الدخل المتدني والمتوسط وذلك سعيًا لتحسين الظروف المعيشية لكافة المواطنين من ذوي الفئة المستحقة في المملكة من خلال صرف لهم مبالغ مالية مناسبة، ومن بين الأسباب وراء إطلاق البرنامج أيضًا هو تحفيز ذوي الدخل المحدود والمتوسط على الالتزام بعدم الإسراف في الكهرباء والمنازل.
والجدير بالذكر أن أصحاب الدخل المحدود يحصلون على إعانة شهرية تصل إلى 1200 ريال، أما عن أصحاب الدخل المتوسط فيحصلون على دعم مالي يُقدر بنحو 1000 ريال شهرياً، وتلك الفئات تشمل الزوجة الأجنبية للمواطن السعودي والمواطن الأعزب، إلى جانب الأسر من أب غير سعودي، في موسوعة يمكنكم التعرف على السبب وراء نقص حساب المواطن وعدم حصول العديد من المواطنين على مبلغ أقل من المبلغ المعتاد.
اشتكى العديد من المواطنين في الآونة الأخيرة من نقص المبالغ المالية التي حصلوا عليها وهي ليست المرة الأولى التي يشتكي فيها المواطنون من نقص الدعم المالي، ففي شهر نوفمبر أيضًا حدث هذا الأمر من قبل، ولكن السبب الرئيسي وراء انخفاض الدعم المالي هو التغير في سعر البنزين الذي يؤثر بشكل حيوي على حجم المبالغ المالية التي يتم تخصيصها شهريًا للمواطنين.
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم الموحد: 19912 للتعرف بشكل تفصيلي عن أسعار البنزين ومدى تأثيرها على حجم الدعم المالي للمواطنين أو في حالة الاستفسار عن أمر آخر علمًا بأن الخدمة متوفرة من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة العاشرة مساءًا، كما يمكنك متابعة حساب خدمة العملاء على تويتر من خلال هذا الرابط.
يذكر أن الجهات المسؤولة عن حساب المواطن،و التابعة لوزارة الموارد البشرية، أن هناك علاقة عكسية بين كل من الدخل الشهري للأسرة، ومبلغ الدعم المستحق في نظام حساب المواطن، الأمر يؤكد أن في حالة إثبات حصول الأسرة على عوائد جديدة، أو ارتفاع دخلها بشكل أو بآخر، سيؤثر ذلك بشكل سلبي على المبلغ المستحق لها، ويقل تناسباً مع معدل زيادة الدخل العام للأسرة. كما يجب أن يتم تحديث البيانات الموجودة بالحساب بشكل شهري، لتحديد قيمة الدعم الذي ستحصل عليها الأسرة من حساب المواطن.
والجدير بالذكر أن هناك مجموعة من الشروط التي يجب الالتزام بها عند التسجيل في برنامج حساب المواطن وهي:
يمكنك أن تقوم بعملية الاستعلام عن حساب المواطن، وذلك عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن، ثم تقوم بإجراء بعض الخطوات البسيطة، والتي سنذكرها لكم فيم يلي.
يحصل الشخص المستفيد من برنامج حساب المواطن على قيمة الدعم، والتي جاءت على النحو التالي.
– 720 ريال سعودي لرب الأسرة.
– سيحصل التابع الذي يزيد عمره عن 18 عام على دعم حساب المواطن، وهو 360 ريال سعودي.
– في حالة إذا كان التابع أقل من 18 عاماً، يحصل على 206 ريال سعودي.
بدأ صرف الدعم الخاص بحساب المواطن بداية من يوم الأحد 11 من شهر ديسمبر للعام 2022.