الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

طريقة تقديم شكوى على شخص ..رابط نموذج شكوى تطبيق أبشر

بواسطة: نشر في: 5 يناير، 2021
mosoah
طريقة تقديم شكوى على شخص

طريقة تقديم شكوى على شخص

تقوم المملكة العربية السعودية بتوفير الكثير من الخدمات التي تسهل الحياة على المواطن السعودي، منها طريقة تقديم شكوى على شخص بأيسر الطرق وفي أقصر وقت، وهذا ما سنوضحه في هذا المقال في موقع موسوعة، فسنوضح كيف يمكنك أن تقدم شكوى بشكل يضمن لك حقك القانوني والإنساني، كما يمكن الآن أن تقدم شكواك للمحكمة مباشرة بشكل إلكتروني سريع، ولكن عليك في البداية أن تحدد الهدف الأساسي من شكوتك، ثم بعد ذلك عليك باختيار الطريقة المناسبة لتقديم شكوتك، على أن تكون هذه الطريقة هي الملائمة لظروفك ولطبيعة شكوتك، وإذا كانت الشكوى تجاه شخص محدد فأيسر طريق هو تقديم الشكوى عن طريق تطبيق أبشر.

نموذج شكوى تطبيق أبشر

  • يمكن أن تقدم شكوى ضد شخص ما، إذا كان هذا الشخص قام بالاحتيال عليك أو ابتزازك بأي صورة من الصورة أو بتهديدك.
  • أيسر طريقة لتقديم شكوى ضد شخص هو الاستعانة بتطبيق أبشر، فعليك اتباع الخطوات التالية.
  • في البداية ادخل إلى الموقع الرسمي لتطبيق أبشر من هنا.
  • قم باختيار خدمات الأفراد الإلكترونية.
  • من خانة الخدمات الإلكترونية عليك باختيار الأمن العام.
  • ستجد أمامك قائمة طويلة تضم العديد من الجرائم المتنوعة، عليك باختيار نوع الشكوى الذي تريد تقديمه.
  • ستختار نوع الجريمة أو الضرر الذي تعرضت له، مثل الاحتيال أم الابتزاز أم التهديد وغيرها.
  • قامت المملكة العربية السعودية الآن بتسهيل الأمور كثيرًا أمام المواطنين.
  • فيمكنك الآن أن تقوم بتقديم الشكوى من خلال تطبيق تقوم بتحميله على هاتفك المحمول.
  • هذا التطبيق خاص بحماية حقوقك كاملة، ويسمى “كلنا أمن”.

تقديم شكوى ضد شخص

  • من الطرق التقليدية التي تستخدم في تقديم شكوى هو زيارة أحد أقسام الشرطة القريبة منك.
  • فهي طريقة تقديم شكوى على شخص بشكل مضمون ويسير.
  • كل ما عليك فعله هو تجهيز كافة الأوراق الخاصة بالشكوى، ثم بعدها الذهاب إلى قسم الشرطة التابع لها.
  • من أشهر الجرائم الآن والتي يتعرض لها المئات كل يوم، الجرائم الإلكترونية.
  • ولذلك قامت الجهات المختصة بأخذ كافة الاحتياطات.
  • فتم تحديد رقم اتصال سريع خاص فقط بالجرائم الإلكترونية وهو 330330
  • كما تم تحديد بريد إلكتروني لاستقبال الرسائل والشكاوي من المواطنين، وهو  [email protected]
  • أو يمكن الاستعانة بخدمة ابشر بعد تسجيل الدخول عليها، أو تطبيق كلنا أمن.

تقديم شكوى للمحكمة الكترونيا

إذا أردت التقدم بشكوى رسمية إلى محكمة العدل، يمكنك الآن أن تقوم بتقديمها بشكل إلكتروني سريع، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الدخول على الموقع الرسمي لوزارة العدل من هنا.
  2. بعد الدخول إلى الموقع قم باختيار الخدمات الإلكترونية.
  3. ستظهر أمامك ثلاثة أنواع من الخدمات الإلكترونية وهم المحاكم وكتابات العدل وخدمات أخرى.
  4. من قائمة المحاكم قم باختيار صحيفة الدعوى الإلكترونية.
  5. هذه الخدمة تحتاج إلى بيانات المدعي والمدعي عليه والمحامين وكل الأطراف.
  6. يجب توضيح الغرض الأساسي من الدعوى واختيار المحكمة المختصة بالنظر فيها.
  7. وهذه الخدمة مجانية تمامًا ومتاحة لجميع المواطنين.
  8. تقدم هذه الخدمة من جانب بوابة ناجز الإلكترونية.
  9. قم بالدخول إلى الخدمة وابدأ بمليء البيانات المطلوبة.
  10. تعتمد هذه الخدمة على قيامك بتصنيف شكوتك وتحديد مضمونها، وتحديد طبيعة المحكمة التي ستنظر في الشكوى واختصاصاتها.
  11. هذه الخدمة تعتبر طريقة تقديم شكوى على شخص أو على مؤسسة.
  12. يجب أن يتم كتابة البيانات كاملة ومحدثة ودقيقة.
  13. فيتم كتابة بيانات المدعي والمدعي العام ومحامي الطرفين.
  14. هناك تفاصيل دقيقة يجب التأكد من صحتها قبل إكمال التسجيل، مثل صحة الأرقام والبيانات وعناوين الإقامة وغيرها.
  15. إذا كانت الشكوى تعتمد على أوراق مثبتة ومحددة، فيجب أن يتم إرفاق هذه الأوراق مع الدعوى.
  16. وذلك لأنها تزيد من احتمالية نجاح الدعوى وكسب الشكوى.
  17. في النهاية تقوم المحكمة المختصة بمراجعة كل هذه البيانات بشكل دقيق، كما تقوم بمراجعة كافة الأوراق المرفقة للتأكد من صحتها.
  18. سيصلك رسالة تأكيد على هاتفك المحمول تفيد بأن الشكوى قد تم تقديمها بالفعل وفي انتظار النظر والبحث فيها قبل الحكم.
  19. يمكنك الآن أن تقوم بتسجيل الدخول على بوابة ناجز، حيث تساعدك هذه البوابة على متابعة شكوتك وما جد فيها بسهولة شديدة، وذلك عن طريق إدخال رقم المعاملة والسنة التي تم تقديم الشكوى فيها.

شروط تقديم الشكوى

  • بعد أن تعرفت على طريقة تقديم شكوى على شخص بشكل سلس، يجب عليك الآن أن تنظر إلى شروط تقديم هذه الشكوى.
  • يجب مراعاة أن تكون مستوفي كافة الشروط، حتى يمكن أن تقدم الشكوى بشكل يسير ومن دون حدوث أي مشاكل فنية أو روتينية.
  • في البداية عليك أن تضع أمام عينك الهدف الأساسي من تقديم لهذه الشكوى.
  • تحديدك للهدف سيجعل الأمور كلها أمامك واضحة بعد ذلك بإذن الله.
  • قم بتحديد نوع الشكوى وطبيعتها لتقوم باختيار المحكمة المختصة والملائمة لهذه الشكوى.
  • تأكد من كونك صاحب الحق، ولا تتعرض لأي من أنواع التشويش أو التأثير الخارجي.
  • يجب أن تتصف الشكوى المقدمة بالوضوح والمنطقية، فكلما كانت بنود الشكوى وكافة تفاصيلها واضحة كلما كان الأمر أيسر على أصحاب القرار.
  • من الأفضل أن تكون الشكوى المقدمة مكتوبة بشكل علمي دقيق.
  • كما يجب كتابة كافة طلبات المدعي والتعويضات أو العقوبات التي يجدها مناسبة للحدث.
  • عند تقديم الدعوى يجب أن يكتب المدعي رقمه واسمه وعنوانه وكافة بياناته بشكل مفصل حتى تستطيع الجهة المسئولة الرجوع له في أي وقت.
  • من الأفضل تقديم بيانات دقيقة تخص المدعي عليه أيضًا وليس المدعي فقط.
  • كلما استطاع المدعي أن يكون بحوزته معلومات أكثر عن المدعي عليه، كلما زاد فرصة نجاح دعوته في المحكمة.
  • يجب أن يقدم المدعي الدلائل التي تثبت صدق حديثه، والتي تؤكد شكواه بصورة أو بأخرى.
  • فيجب أن تكون كافة أوراق الدعوى جاهزة وترفق كافة الدلائل مع الملف الخاص بالشكوى.
  • إذا كان المدعي يحمل أي جنسية أخرى غير الجنسية السعودية، فسيكون عليه حينها أن يقوم بإرفاق صورة من محل إقامته وهويته.
  • إذا تقدم أحد بشكوى نيابة عن أحد أخر، فيجب أن يكون معه أوراق تثبت وكالته.
  • كلما كانت الأوراق كاملة، والبيانات فيها مرتبة وواضحة كلما تمت العملية بشكل أيسر وأسرع.

في نهاية هذا المقال تكون عزيزي القارئ على دراية بالتفاصيل الكاملة و طريقة تقديم شكوى على شخص أو على أي جهة عمل سواء خاصة أو عامة، فيجب عليك ان تسعى للحفاظ على حقوقك كاملة، فلا يمكن السماح لأي شخص أو لأي جهة عمل بالمساس بحقوقك المادية أو حتى المعنوية، فالمملكة العربية السعودية تسعى لوضع قوانين حازمة للحفاظ على حقوق العاملين فيها.

إذا أعجبك الموضوع يمكنك قراءة المزيد من الموضوعات المشابهة من موقع الموسوعة العربية الشاملة من هنا:

المصدر: