يجب على المواطنين تحديث كافة البيانات الخاصة بهم على منصة المؤسسة العامة للتقاعد، وذلك حتى يمكنهم الاستفادة من خدمات الموقع ومن أجل الحصول على المعاش بصورة منتظمة.
ذكرت المؤسسة العامة للتقاعد أن تحديث البيانات من داخل الموقع الرسمي للهيئة هي خطوة أساسية يجب القيام بها من الحين إلى الآخر.
يحصل المتقاعدين بالدولة سواء العاملين في القطاع الحكومي أو الخاص على معاش شهري، ويتم صرفه من المؤسسة.
من أجل تحديث بيانات الحساب يجب التوجه إلى المنصة الرسمي للتقاعد عن طريق النقر على هذا الرابط.
بمجرد الدخول يتم كتابة رقم السجل المدني ومن ثم ذكر تاريخ الميلادي بالتقويم الهجري أيضاً، مع تسجيل رقم الجوال.
يسجل البريد الإلكتروني ومحل الإقامة، ومن ثم النقر على أيقونة تحديث، وعلى هذا يكون قد قام المواطن بتغيير وتحديث كافة بياناته بالمنصة الرسمية للمؤسسة العامة للتقاعد.
استعلام عن راتب التقاعد برقم الهوية
المؤسسة العامة للتقاعد تتيح للمواطنين المتقاعدين الحصول على المعاش وتحديث البيانات بشكل شامل من خلال المنصة، كما يمكن الاستعلام عن قيمتهم.
من أجل التعرف على قيمة الراتب الشهري للتقاعد، يجب الدخول على الموقع الرسمي لمؤسسة التقاعد من هنا.
يدخل المستخدم إلى البوابة الإلكترونية التي تتضمن كافة الخدمات، وعليه يتم التوجه إلى خدمة التحقق من التعريف بالمعاش للتقاعد.
يتم النقر على أيقونة أبدأ الخدمة، ومن ثم كتابة رقم الهوية الوطنية ورقم المرجع وكذلك كود التحقق في الخانة الفارغة.
بعد الانتهاء من كتابة البيانات بشكل كامل، يتم النقر على أيقونة الاستعلام وعلى هذا ينتقل المستخدم إلى الصفحة التالية والتي تتضمن قيمة الراتب للمتقاعد.
تسجيل الأفراد بمؤسسة التقاعد
من الضروري على المواطنين تسجيل الأفراد بمنصة مؤسسة التقاعد، وذلك من أجل الاستفادة من خدماتها وتحديث البيانات.
يدخل المواطن إلى الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتقاعد عن طريق النقر هنا، ومن ثم الضغط على أيقونة تسجيل جديد.
يلزم تسجيل كافة البيانات من حيث رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال، بالإضافة إلى كلمة المرور وكود التحقق.
تظهر بعض الشروط والأحكام التي يجب قراءتها جيداً، ومن ثم النقر على أيقونة موافق.
يكمل المستخدم كافة خطوات التسجيل، وعلى هذا يكون قد قام المواطن بتسجيل الدخول على المنصة بنجاح.
أما في حالة تقديم طلب الحصول على معاش للتقاعد يكون من خلال التوجه للخدمات الإلكترونية وتحديد الراتب مع كتابة جميع البيانات الرسمية، وبذلك يمكن معرفة إذ كان للمواطن معاش ويمكن التقديم أم يجب التسجيل وإكمال المعلومات من الهيئة.
مؤسسة التقاعد حجز موعد
من السهل على المواطنين حجز موعد في المؤسسة العامة للتقاعد، وذلك عن طريق الدخول على المنصة من هنا.
بمجرد الدخول يقوم المواطن بكتابة كافة البيانات ورقم الهوية الوطنية وكذلك البريد الإلكتروني ورقم الجوال ومن ثم تسجيل تاريخ الميلاد وكود التحقق.
يلزم النقر على أيقونة التالي، ومن ثم إكمال باقي خطوات التسجيل وتحديد الموعد المناسب للمواطن.
ينبغي ذكر التاريخ والوقت وأقرب مكان ما بين المواطن والهيئة، وعلى هذا تظهر بعض الشروط والأحكام التي يجب قراءتها جيداً ومن ثم الضغط على أيقونة موافق.
تأتي في تلك الخطوة النقر على أيقونة حجز موعد، وعلى هذا يجب التواجد في الهيئة في المعاد المحدد.
من الضروري الالتزام بالذهاب في الموعد المحدد داخل المنصة، كما يمكن طباعة الميعاد على هيئة مستند للدخول به إلى الهيئة.
إلغاء موعد مؤسسة التقاعد
ساعدت خدمة حجز وإلغاء موعد في مؤسسة التقاعد في تنظيم الطلبات المقدمة من المواطنين إلى الهيئة، وعلى هذا يكون الحجز عبر موقع المؤسسة.
يمكن على المواطنين إلغاء الموعد المحدد في المؤسسة العامة للتقاعد، ويكون عبر الدخول على كلمة هنا.
يلزم الضغط على أيقونة بدء الخدمة، وعلى هذا يتجه المستخدم إلى الصفحة التالية وعليه يتم النقر على خدمة حجز الموعد.
يقوم المستخدم بالنقر على أيقونة إلغاء ميعاد الحجز من المؤسسة العامة للتقاعد، ثم النقر على أيقونة تأكيد.
من خلال اتباع تلك الخطوات يكون المواطن قد ألغى الموعد الذي سجله على المنصة، ويمكن حجز موعد آخر في أي وقت.
حاسبة المعاش في مؤسسة التقاعد
المؤسسة العامة للتقاعد هي الهيئة المسئولة عن الموظفين بالدولة سواء خلال سنوات العمل أو بعد التقاعد، وتتيح خدمة حاسبة المعاش التي منها يتم معرفة قيمة الراتب الشهري مقابل عدد السنوات.
في البداية يجب الدخول على الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتقاعد من خلال النقر هنا.
بمجرد الدخول يتم التوجه إلى البوابة الإلكترونية، ومن ثم على حاسبة المعاش التقاعدي.
تأتي في تلك الخطوة كتابة كافة البيانات الشخصية من حيث الاسم ورقم الجوال ورقم الهوية الوطنية، وسبب ترك العمل وسنوات الخدمة.
بعد الانتهاء من تسجيل كافة البيانات والتأكد من صحتها، يتم النقر على أيقونة التالي ومن ثم احسب.
بناء على هذا يطلع المواطن على قيمة المعاش الشهري المخصص له وفقاً لعدد السنوات.
خدمات المؤسسة العامة للتقاعد
خدمة حجز موعد.
خدمة الاستعلام عن الراتب الشهري.
خدمة الزيارة الافتراضية.
خدمة التحقق السريع.
خدمة التعريف بالمعاش.
البيانات المالية.
التحقق من التعريف بالمعاش.
حاسبة المعاش التقاعدي.
العناية بالعملاء.
إثبات بعدم وجود معاش تقاعدي.
خدمة متابعة الطلبات.
الإبلاغ عن وفاة متقاعد.
رقم مؤسسة التقاعد
من السهل على المواطنين التواصل مع المؤسسة العامة للتقاعد، وذلك عن طريق هذا الرقم: 920014000.
يستقبل فريق خدمة العملاء كافة المكالمات الهاتفية ويمكن حجز موعد وعرض كافة الأسئلة والاستفسارات بشكل كامل، ويمكن الاتصال طوال فترات العمل.
يوجد رقم مجاني تابع للمؤسسة يمكن التواصل من خلاله: 8001243344.
يبدأ فريق خدمة العملاء في استقبال المكالمات الهاتفية من الساعة 8 ص حتى الساعة 4 م، وذلك بداية من يوم الأحد حتى يوم الخميس.
أما بالنسبة إلى رقم استقبال المقترحات والشكاوى، يكون عن طريق ذلك الرقم: 889124800.
إلى جانب هذا يمكن الدخول على الحساب الرسمي للمؤسسة على منصة تويتر، ويمكن الدخول والتعرف على أحدث أخبار الهيئة ومواعيد صرف المعاش عبر النقر على هذا الرابط.
لمتابعة الصفحة الرسمية للهيئة على منصة الفيس بوك، يمكنكم الدخول على كلمة هنا.
للدخول على المنصة الرسمية للمؤسسة العامة للتقاعد، يكون من خلال النقر على هذا الرابط.
تطبيق مؤسسة التقاعد
أطلقت المؤسسة العامة للتقاعد تطبيقات إلكترونية تناسب كافة أنواع الهواتف الذكية، وتتضمن الكثير من الخدمات التي تساعد المواطن في إتمام كافة التعاملات الرسمية.
من أجل تحميل تطبيق المؤسسة العامة للتقاعد على هاتف الايفون والايباد، يمكنكم النقر على كلمة هنا.
لتنزيل التطبيق على جوال الاندرويد يكون من خلال الدخول على هذا الرابط، وبعد ذلك يتم الضغط على كلمة تثبيت.
لتحميل التطبيق على هاتف الهواوي، يمكن الدخول على كلمة هنا والنقر على تحميل أو تثبيت من داخل الصفحة.
تأتي في تلك الخطوة إنشاء حساب وتسجيل كافة البيانات الشخصية من حيث الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
بعد الانتهاء من كتابة كافة البيانات، يتم النقر على أيقونة دخول ومن ثم يمكن الاطلاع على جميع الخدمات المتاحة.
