إليكم بالخطوات كيفية تحديث بيانات الراجحي ، يُعد بنك الراجحي الإسلامي من أعرق المؤسسات المصرفي المالية الموجودة بالمملكة العربية السعودية، والذي يقدم خدماته المصرفية إتباعاً للقواعد المالية بالشريعة الإسلامية، ويتواجد الفرع في كافة أرجاء العالم من خلال وجود 400 فرع في مختلف الدول العربية والأوربية.
وفي حال قيامك [إنشاء حساب مصرفي ببنك الراجحي الإسلامي، يجب عليك أن تقوم دورياً بتحديث معلومات الخاصة بك وخاصةً عندما يقترب موعد هويتك الوطني أو الإقامة للوافدين من انتهاء صلاحيته، تجنباً لإغلاق حسابك بالبنك، ولذلك ستجد أن البنك يقوم بإرسال رسالة قصيرة لك يخبرك بأنه قد حان الوقت لتحديث بياناتك قبل أن تنتهي صلاحية هويتك الوطنية.
تحديث بيانات الراجحي عبر زيارة احد فروع بنك الراجحي
يمكن لعملاء بنك الراجحي القيام بتحديث بيانات حساباتهم الشخصية ببنك الراجحي من خلال الذهاب لأحد الفروع الخاصة بالبنك المنتشرة بأرحاء المملكة العربية السعودية.
ويتطلب منك الأمر أن تحضر معك صورة من هويتك الوطنية أو وثيقة إقامتك الصادرة حديثاً.
يتم تلبية الخدمة الخاصة بك وتحديث بياناتك من خلال أحد موظفي خدمة العملاء الموجودين بداخل الفرع.
يتيح البنك لعملاءه زيارة الفروع يومياً بداية من الساعة التاسعة صباحاً، وحتى الساعة الرابعة والنصف عصراً، مع العلم بأنه توجد فروع محددة فقط التي تعمل يومي السبت والجمعة.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق مباشر
يتم تحديث بيانات الحساب المصرفي للعملاء الذين يمتلكون حساباً مصرفياً ببنك الراجحي، كما أنهم لديهم حساب على خدمة/ تطبيق مباشر للأفراد الخاص بالبنك وذلك من خلال الخطوات التالية:
الضغط على أيقونة مباشر للأفراد الموجودة بأعلى يسار الصفحة.
قم بإدخال البيانات الخاصة بك وهي اسم الدخول ، رقم المرور بشكل صحيح، ثم أضغط على موافق.
ستصل إليك رسالة هاتفية قصيرة بها أربعة أرقام على رقم هاتفك الجوال المسجل لدى بنك الراجحي.
قم بعدها بالضغط على (خصائص) ومنها أضغط على (اختيار معلومات العميل).
قم بإدخال الأربعة أرقام في المكان المخصص لها، ثم أضغط على (تحديث) الموجودة في أسفل الصفحة.
ستظهر إليك رسالة بأنه قد تم تحديث بياناتك ببنك الراجحي بنجاح.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف
يتيح بنك الراجحي لعملاءه أن يقوموا بتحديث بياناتهم عبر الهاتف المصرفي الخاص به، وباستخدام رقم الهاتف الجوال الذي تم تسجيله عند التقدم لإنشاء حساب في بنك الراجحي من خلال:
الاتصال على الهاتف المصرفي لبنك الراجحي عبر الرقم 920003344.
قم باختيار اللغة العربية لاستكمال الخدمة، ثم أضغط على الرقم 0، ومن بعده أضغط على الرقم 5 .
قم بإتباع المعلومات الصوتية الموجهة إليك، والتي تخبرك بإدخال تاريخ الميلاد الخاص بك بداية من الشهر ثم السنة.
أنتظر يوماً كاملاً حتى تأتيك رسالة نصية قصيرة تفيد بأنه قد تم تحديث بياناتك ببنك الراجحي بنجاح.
