الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

طريقة استبدال نقاط قطاف سوا

بواسطة: نشر في: 7 فبراير، 2020
mosoah
استبدال نقاط قطاف سوا

يتساءل بعض المواطنين عن برنامج قطاف وطريقة استبدال نقاط قطاف سوا ، فيُعد نظام قطاف واحداً من البرامج التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية STC وأتاحت الفرصة للاشتراك عليه مجاناً لجميع المواطنين السعودين والمقيمين، تقوم فكرة هذا النظام على تجميع النقاط بعد أن يتم تسديد الفواتير المتعلقة بالهاتف الجوال وفواتير الهاتف الأرضي والشحن وبعد ذلك يتم احتساب وتبديل هذا النقاط في هيئة مكافئات للاستفادة منها أما خارجياً أو داخلياً، حيث أنه يتيح استبدال النقاط بعدد كبير من المكافآت فتكون المكافآت الداخلية عبارة عن دقائق أو رسائل أو بيانات وهناك أيضاً المكافآت الخارجية التي تتعلق بشركاء قطاف كل هذه المعلومات على موسوعة بالتفاصيل في مقالنا التالي.

استبدال نقاط قطاف سوا

الاشتراك في برنامج قطاف

يمكن أيضاً استبدال النقاط عبر شركاء برنامج قطاف الخارجيين. يحصل العميل على نقطة واحدة مقابل كل 10 ريالات مدفوعة من الفواتير أو شحن مسبق الدفع.

قبل مرحلة استبدال نقاط قطاف لا بد من التسجيل في البرنامج أولاً من خلال الخطوات التالية:

  • الاشتراك على قطاف من خلال الجوال يمكن الاتصال على رقم 902.
  • الاشتراك عبر الهاتف المفوتر يمكنك الاتصال على 907.
  • يمكن إرسال رسالة نصية على الرمز 1818 إلى الرقم902 إذا كنت من عملاء الفواتير.
  • في حالة كونك أحد عملاء سواء يمكن الاتصال على رقم 902 وإرسال الرمز 201.

طريقة معرفة رصيد قطاف وشروطها

هناك مجموعة من الطرق كي تتمكن من التعرف على رصيد نقاط قطاف الخاص بك من خلال الخطوات التالية:

  • إذا كنت من عملاء الجوال المفوتر قم بإرسال رسالة بالرمز 1860 إلى هذا الرقم 902
  • أما لعملاء سوا ولنا يمكنهم إرسال الرمز 2020 إلى هذا الرقم 902.
  • يمكن للفئات الخاصة الأخرى زيارة الموقع الإلكتروني للشركة لمعرفة نقاط قطاف.

شروط نظام قطاف

  • هناك مجموعة من الشروط لاستبدال النقاط هي أن تكون النقاط الذي يريد العميل تحويلها من المضاعفات المرتبطة بالعدد 20 أي 20 أو 40 أو 60 أو 80 أو 100.
  • لا يجوز تخطي النقاط المحولة إلى مائة نقطة.
  • أما الحد الأقصى شهرياً لاستلام النقاط هو 300 نقطة.
  • هناك مجموعة من الطرق يمكن خلالها استبدال النقاط الخاصة بالعميل وهي: عن طريق إرسال رسائل قصيرة أو الاتصال على 902 أو الدخول على تطبيق خدماتي أو الدخول على تطبيق My STC أيضاً.

شروط خدمة قطاف سوا وضوابطها

  • تكون الصلاحية المحددة للمكافآت قطاف 30 يوماً فقط .
  • لا يجوز  إضافة نقاط حتى وإن تم زيادة الرصيد الإضافي.
  • مسموح للعمل في حال رغبته طلب ثلاثة قسائم شراء خلال 30 يوم فقط.
  • في حالة قيام العميل بإعادة الشحن فأن نقاط قطاف تُضاف بعد 48 ساعة.

حساب نقاط قطاف

  • أنه مقابل كل 10 ريال ينفقه العميل المشترك في قطاف يحصل على نقطة واحدة.
  • يمثل الريال السعودي الواحد 5 نقاط أي أن 100 نقطة تساوي 200 ريال سعودي.
  • تشمل المكافآت الدقائق المجانية والرصيد وعدد من الرسائل النصية المجانية فضلاً عن كوبك نت أيضاً للمشتركين في خدمة قطاف سوا.
  • قم إدخال رقم جوالك الخاص وتأكد انك كتبته بطريقة مطابقة.
  • قم بكتابة القيمة المحددة لقيمة الريال السعودي لمعادلتها بعدد النقاط.

كيف استفيد من نقاط قطاف سوا

  • داخلياً خدمات الرسائل والدقائق والرصيد المجاني .
  • خارجياً تعاقدت شركة قطاف مع نحو 27 شركة ومنها: العزيزيه، ودومينوز بيتزا، وبنده، وابل بيز، لبون، وحلويات أنوش، وشركة الدريس للسفر و السياحة، وجاليري باريس، الرفاعي، وقت اللياقة، العربية للعود، الزقزوق للأجهزة المنزلية، عالم سوني، بدجت لتأجير السيارات..
  • يمكن أيضاً الاستفادة من هذه النقاط في قسائم الشراء ومنها الألعاب والملابس والجهزة والمنتجات المختلفة ويمكن الاتصال على 907 للتفعيل عبر الهاتف المنزلي أما على الجوال فقم بالاتصال على 902.