يُمكنك عزيزي القارئ الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الدخول على رابط شركة الكهرباء، فضلاً عن موقع حاسبتي الذي يُقدم كافة الخدمات الإلكترونية للاستعلام عن استهلاك الكهرباء، كما أتاحت شركة الكهرباء إمكانية تحميل تطبيق حاسبتي لأجهزة أبل، فضلاً عن تحميل تطبيق حاسبتي لأجهزة الأندرويد.
كما أتاحت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية إمكانية تحميل تطبيق خدمات الكهرباء، إذ يُتيح إمكانية التسجيل الفاتورة، والاستعلام عنها، بما يضمن جودة الخدمة المُقدمة للمواطنين ويُحقق رؤية 2030 التي تطمح إلى تحسين كافة الخدمات وتحوّيلها إلى إلكترونية.
تتيح شركة الكهرباء السعودية الدخول على الموقع الرسمي لها لتقديم كافة الخدمات للمواطنين، بصورة إلكترونية بما يضمن لهم الحصول على أعلى خدمة بدون عناء التوّجه إلى الشركة، إذ أنها توفر خدماتها للجميع بعد أن يقوم المواطن بفتح حساب خاص به، وتسجيل بياناته.
فيما تتمثل خدمات شركة الكهرباء في الآتي؛ توفير العدادات الذكية، والاستعلام عن الفاتورة إلكترونيًا، فضلاً عن العزل الحراري للمباني، وتغيير الجهد الكهربائي، وكذا يُمكنك الاطلاع على اشتراطات إيصال الخدمة، إلى جانب إمكانية توفير الحاسبة لقيمة الاستهلاك الخاص بالكهرباء، والتي تُساهم في توضيح القيمة التقديرية لاستهلاك الكهرباء، بالإضافة إلى القيمة التقديرية المُقبلة لفاتورة الكهرباء، إلى جانب حساب قيمة استهلاك الفاتورة.
نستعرض فيما يلي أبرز وأسهل الخطوات التي ما أن يتبعها المُستهلك يُمكنه بسهوله الاستعلام عن استهلاكه من خلال رابط شركة الكهرباء، إذ أنه فور التسجيل القيام بتلك الخطوات يصلك عزيزي القارئ الاستهلاك الشهري الخاص بك عبر البريد الإلكتروني.
إذ تُساهم في التعرف على موعد صدور الفاتورة، وفي حال عدم السداد يتم الإخطار بموعد فصل الكهرباء، وفي على صعيٍد أخر نجد أنه في حال السداد يتم إعلامك بذلك عبر رسالة نصيه أو بريدية، فكل ما عليك اتباع لخطوات الآتية:
تُقدم شركة الكهرباء خدمة إرسال الرسائل النصية الـ sms إلى المستهلكين وهي التي تُقدم إلى العملاء المعلومات التي يحتاجون إليها، حول ما تُقدمه الشركة من خدمات جديدة، حيث يُسهل كل هذا على الشخص الوصول إلى استهلاكه، إذ أن كل ما عليه اتباع الخطوات الآتية:
