الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

استعلام عن فاتورة stc برقم الهوية معرفة stc خدماتي فواتير

بواسطة: نشر في: 21 أكتوبر، 2020
mosoah
استعلام عن فاتورة stc برقم الهوية معرفة stc خدماتي فواتير

طريقة الاستعلام عن فواتير الاتصالات في شركه stc بالسعوديه بالتفصيل حيث تعتبر شركة الاتصالات السعودية واحدة من أشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وذلك لأنها تقدم العديد من الخدمات المختلفة والكثيرة للعملاء، ولذلك فهي تسعى لراحة عملائها دائما، والحصول على ثقتهم، ومن الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها إمكانية معرفة قيمة الفاتورة باستخدام رقم الهوية، وذلك بخطوات سهلة وبسيطة نستعرضها لكم في السطور التالية على موسوعة.

استعلام عن فاتورة stc برقم الهوية

  • تقدم شركة الاتصالات stc الكثير من العروض التي تتناسب مع جميع الفئات في المملكة العربية السعودية، كما أن هذه الشركة من أقدم الشركات الموجودة في المملكة.
  • حيث مر على تأسيسها أكثر من خمسة عشر عاما تقريبا، ومن ضمن الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية هو الاستعلام عن الفاتورة وذلك برقم الهوية.
  • وهذه الخدمة التي بالفعل كان يحتاج إليها الكثير من العملاء، وحازت على إعجاب وقبول الكثير منهم.
  • ونقدم لكم فيما يلي طريقة الحصول على بعض الخدمات المُقدمة من خلال الشركة.

 طريقة الدخول على stc خدماتي فواتير

  • في البداية يجب تسجيل الدخول على الموقع الخاص بشركة الاتصالات السعودية الموجود على الإنترنت، ويمكن العثور عليه بمنتهى السهولة هذا الرابط .
  • الخطوة التالية هي الضغط على الزر الموجود داخل الموقع الخاص بشركة الاتصالات السعودية، وهو زر خدماتي باللغة العربية، أما في حالة اللغة الانجليزية فيكون الزر مكتوب عليه My stc، وهذا الزر يكون موجود في الصفحة الخاصة بالموقع عند الدخول عليه مباشرة في الناحية العلوية وذلك من جهة اليسار.
  • بعد الضغط على كلمة خدماتي سوف ننتظر التحميل، وبعدها سوف نلاحظ أن هناك زر آخر يجب الضغط عليه وهو سجل الآن، أو التسجيل الآن، فيجب الضغط عليه مباشرة.
  • بعد الضغط على تسجيل الآن، سوف نلاحظ ظهور صفحة أخرى تالية وهي يطالب فيها بالتسجيل، وذلك عن طريق إدخال البيانات الخاصة بالعميل، وهذا يتطلب كتابة البيانات جميعها بشكل صحيح.

طريقة التسجيل وإدخال البيانات فواتير stc

بعد الضغط على زر التسجيل يتطلب من العميل كتابة وملئ جميع الخانات الموجودة في تلك الصفحة وذلك للتمكن من تسجيل الدخول بشكل صحيح والتمتع بالكثير من الخدمات الموجودة على الموقع والتي م بينها خدمة الاستعلام عن الفاتورة، ومن أهم تلك البيانات:

  1. رقم الهاتف أو الجوال الخاص بالعميل، لذلك يجب التأكد من كتابة الرقم الخاص بالعميل بشكل صحيح، وذلك لأنه سوف يتم إرسال رسالة نصية له تحمل كود سري، فيجب التأكد من كتابة الرقم بشكل صحيح.
  2. الخانة الثانية في هذه البيانات تكون الخاصة بإدخال رقم الهوية، وهذا الرقم الذي يكون مكون من عشرة أرقام، ويمكن وضع رقم الإقامة الخاص بالعميل مع مراعاة التركيز في كتابة البيانات بشكل صحيح.
  3. الخانة التالية تتضمن كتابة اسم المستخدم، والذي يتم تسجيل الدخول له، ويجب أن يكون هو نفس الشخص، حتى يستطيع الدخول على قائمة خدمتي في أي وقت بعد ذلك.
  4. الخانة التي تلي اسم المستخدمة هي الخانة المخصصة بكتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل، ويجب التأكد من كتابة البريد بشكل صحيح، وذلك لأنه سوف يتم إرسال رسالة للعميل على هذا البريد الإلكتروني.
  5. بعد ذلك يتم الضغط على كلمة خيار، وهذا الأمر حتى يتم التحويل لنظام دفع الفاتورة بشكل إلكتروني.
  6. يمكن اختيار أيضا كلمة خيار، وذلك للاشتراك في القامة البريدية، وأيضا القدرة على استلام واستقبال الرسائل.
  7. بعد ذلك يتم وضع علامة في الخانة التي هي بجانب كلمة أوافق على شروط وأحكام بواية شركة الاتصالات stc.
  8. يظهر بعد ذلك خانة مكتوب عليها كلمة التالي، نقوم بالضغط عليها مباشرة بعد تنفيذ جميع الخطوات السابقة، مع التأكد من أن جميع البيانات تم إدخالها وكتابتها بشكل صحيح.
  9. سوف يتم بعد الضغط على التالي استلام رسالة نصية على رقم الهاتف المحمول، والتي سوف يكون مرفق بها الرقم السري الخاص بالعميل في خانة خدماتي.
  10. بذلك يكون العميل انتهى من التسجيل لدخول الموقع والتمتع بالكثير من الخدمات والمميزات الخاصة بشركة الاتصالات الشهيرة stc.

كيفية الاستعلام عن الفاتورة في شركة الاتصالات stc

  • للاستعلام عن الفاتورة يتم الدخول على موقع stc والذي يمكن الوصول إليه من خلال الضغط على هذا الرابط.
  • بعد ذلك يتم تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ثم الضغط على “دخول”.
  • الخطوة التالية هي اختيار “الحساب” ثم “الفواتير” ثم إدخال رقم الحساب.
  • وفي الصفحة التالية ستُعرض تفاصيل الفاتورة.
  • ويمكن للعميل أن يستعلم عن الفاتورة من خلال تحميل تطبيق خدماتي على الهاتف الجوال، وذلك بطريقة سهلة.
  • حيث يقوم بإدخال اسم المستخدم والرقم السري والدخول من الهاتف المجمول في أي وقت والاستعلام عن الفاتورة بمنتهى السهولة والبساطة.
  • حيث بمجرد تسجيل اسم المستخدم والرقم السري الخاص به والدخول مباشرة على قائمة خدماتي، والتي في داخلها الاستعلام عن الفاتورة بذلك يكون العميل تمكن من الدخول في أي وقت.

تسديد فاتورة stc

أتاحت شركة الاتصالات السعودية أكثر من طريقة من أجل تسديد الفاتورة ومنها:

طريقة تسديد الفاتورة من خلال موقع stc

  • يتم الدخول على موقع stc من خلال الضغط على هذا الرابط.
  • يتم تسجيل الدخول عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ثم الضغط على “دخول”.
  • من قائمة “اختر الحساب” يتم إدخال رقم الحساب ثم الضغط على “تسديد” ثم “دفع” ثم “ادفع الآن”.
  • بعد ذلك يتم اختيار طريقة الدفع ما بين البطاقات الائتمانية، وفي حالة اختيارها يتم الاختيار ما بين (فيزا، ماستر كارد، اكسبريس) ومن ثم إدخال البيانات الخاصة بالبطاقة واختيار “دفع”.
  • أو يمكن السداد من خلال حساب سداد، حيث يتم اختيار “سداد” ثم كتابة اسم المستخدم وإكمال عملية الدفع.

طريقة تسديد الفاتورة من خلال تطبيق my stc

  • وذلك من خلال الدخول على تطبيق stc لأجهزة الأندرويد من هنا وللأجهزة التي تعمل بنظام ios من هنا.
  • يتم تسجيل الدخول عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
  • من أعلى الصفحة يتم اختيار الرقم المُراد سداده ثم الضغط على “فواتير” ثم “تسديد” ثم “التالي”.
  • بعد ذلك يتم اختيار نوع البطاقة الائتمانية المُراد السداد من خلالها، ثم إدخال بيانات البطاقة ثم إكمال عملية السداد.

طريقة تسديد الفاتورة من خلال تطبيق  stc pay

  • الدخول على تطبيق stc pay بعد تحميلة من هنا.
  • بعد ذلك يتم تسجيل الدخول على الحساب المُسجل على التطبيق.
  • من القائمة الموجودة في الأسفل يتم اختيار خدمات stc.
  • الخطوة التالية هي إدخال الرقم المُراد سداد فاتورته، ثم الضغط على “سدد”.

طريقة تسديد الفاتورة من خلال أجهزة الخدمة الذاتية

  • وذلك من خلال الذهاب إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية تابع للشركة.
  • بعد ذلك يتم اختيار “تسديد الفواتير” ثم اختيار الخدمة المُراد سدادها سواء كانت هاتف أو جوال.
  • ثم إدخال رقم الخدمة ثم رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  • ثم إدخال بطاقة الصراف الآلي “مدى” ورقمها السري ثم إكمال عملية الدفع.

طريقة تسديد الفاتورة من خلال مواقع البنوك

  • بعد دخول الموقع الإلكتروني للبنك الذي يتبعه العميل ثم القيام بتسجيل الدخول على الحساب المُسجل على الموقع يتم اختيار “المدفوعات أو تسديد الفواتير”.
  • بعد ذلك يتم اختيار الخدمة التي ستُسدد فاتورتها.
  • ثم اختيار طريقة الدفع ما بين البطاقة الائتمانية أو حساب سداد أو فواتير سداد ثم إكمال الدفع.

طريقة تسديد الفاتورة من خلال الهاتف المصرفي للبنوك

  • حيث يتم الاتصال على رقم الهاتف المصرفي الخاص ببنك العميل.
  • ثم تنفيذ الأوامر الصوتية وهي إدخال الرقم السري ثم اختيار سداد الفواتير ثم اختيار شركة الاتصالات السعودية.
  • بعد ذلك يتم إدخال رقم الاشتراك المُراد تسديد الفاتورة الخاصة به ثم اختيار تسديد.

طريقة تسديد الفاتورة من خلال ماكينات الصراف الآلي

  • حيث يتم إدخال بطاقة الصراف الآلي في ماكينة الصراف الآلي التابعة لبنك العميل.
  • يتم إدخال الرقم السري ومن ثم اختيار “تسديد الفواتير” ثم اختيار “اختيار شركة الاتصالات السعودية”.
  • يتم إدخال رقم الخدمة المُراد سداد فاتورتها ثم اختيار “تسديد”.