تحديث رقم الجوال في صحتي

يتساءل الكثيرون من مواطني المملكة العربية السعودية عن كيفية تحديث رقم الجوال في صحتي ، وهو الموضوع الذي نستعرضه اليوم من خلال موسوعة ، للإفادة بكافة خطوات التحديث المطلوب عبر تطبيق صحتي، والذي يُعد أحد تطبيقات وزارة الصحة السعودية ويستهدف بدوره إتاحة الخدمات الصحية بشكل إلكتروني، حيث أنشأ التطبيق بالتزامن مع تفشي وباء كورونا، وذلك تجنباً لانتشار الفيروس بين المواطنين من خلال تقليل التزاحم بالمستشفيات، حيث تم تأسيسه لتقديم الخدمة الصحية للمواطنين بداخل المملكة العربية السعودية لإمكانية الوصول إلى كافة المعلومات الصحيحة، وذلك من خلال الاستشارات الطبية عن بُعد.

ويُعتبر تطبيق صحتي هو الأبرز بين المستخدمين خلال فترة الحظر والإغلاق بكافة أرجاء المملكة، فكان التطبيق أحد أهم الإجراءات الاحترازية الهامة التي اتخذتها الحكومة السعودية لمواجهة الفيروس المُستجد، لتنفيذ رؤية المملكة 2030، والتي تستهدف تحويل كافة خدماتها إلى الطابع الإلكتروني للتسهيل على المواطنين، ومواكبة التطور التكنولوجي.

تحديث رقم الجوال في صحتي

يطلب الكثير من مستخدمي تطبيق صحتي معرفة الطريقة الصحيحة لكيفية تحديث رقم الجوال بالتطبيق بالخطوات التفصيلية، وخلال موسوعة نستعرض تلك الخطوات كالآتي :

•  نفتح تطبيق صحتي الذي تم تحميله على الهاتف الذكي.
• ندخل إلى الصفحة الرئيسية ومن ثم ننقر على تحديث رقم الجوال.
• يُطلب من المُستخدم وضع رقم الجوال.
•  ثم يطلب التطبيق وضع رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
• يتم الضغط على حقل موافق وإرسال.
• يطلب النفاذ الوطني التحقق من هوية المستخدم من خلال مركز المعلومات الوطني.
• يظهر حقل لوضع اسم المستخدم وكلمة المرور.
• يتم الضغط على كلمة إذن الدخول.
•  يطلب النفاذ الوطني التحقق من خلال إرسال كود عبر الهاتف للدخول الآمن.
• نقم بالنقر على كلمة تحقق ثم متابعة.
• يطلب التطبيق من المستخدم إدخال رقم الجوال الجديد.
• الضغط على كلمة تحديث.
•  يتم إرسال كود رقمي للتحقق على الرقم الجديد الذي تم إدخاله.
•  وضع الكود في الحقل الظاهر أمام المستخدم وثم النقر على تأكيد.

وبتلك الخطوات يكون قد تم تحديث رقم الجوال على تطبيق صحتي

تغيير رقم الجوال في منصة صحتي

يود الكثيرون معرفة خطوات تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي ، تعرف معنا خلال السطور الآتية على الخطوات بشكل تفصيلي وبأكثر من طريقة :

الطريقة الأولى لتغيير رقم الجوال في صحتي

• تحميل تطبيق صحتي على الهاتف الذكي.
• تسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال وضع اسم المستخدم ومن ثم إدخال كلمة المرور والضغط على تسجيل الدخول.
• الضغط على كلمة الإعدادات المتواجدة بالصفحة الرئيسية للحساب.
• النقر على حقل تغيير رقم الجوال في التطبيق.
• وعلى المستخدم أن يتبع خطوات التغيير الخاصة بالرقم.
• وذلك من خلال إرسال كود التحقق عبر الهاتف قبل وبعد تغيير الرقم.

وبإتباع تلك الخطوات يكون قد تم تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي

الطريقة الثانية لتغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي

وهناك طريقة أخرى يتم التنويه عنها لمن يجد صعوبة في إتباع تعليمات التطبيق بشكل إلكتروني، وذلك من خلال اللجوء إلى خدمة العملاء لتطبيق صحتي من خلال الخطوات الآتية:

• يقوم المستخدم بالتواصل على رقم الدعم الفني للتطبيق وهو 937.

أو من خلال إرسال رسالة إلكترونية على البريد الإلكتروني التابع لوزارة الصحة السعودية ، والخاصة باستفسارات تطبيق صحتي وهو : البريد الإلكتروني التالي​: [email protected]

التسجيل في تطبيق صحتي

ولمن لم يُسجل في تطبيق صحتي، إليك خطوات التسجيل بشكل مُبسط في خطوات مُحددة:

•  تحميل التطبيق على الهواتف الذكية باختلاف أنواعها.
• النقر على كلمة مُستخدم جديد.
• ملئ حقل “إدخال الرقم الطبي”.
• إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة
• النقر على حقل إدخال رقم الهاتف الجوال، ووضع الرقم الشخصي
• الضغط على حقل “التالي”.
•  استلام كود التسجيل من خلال رسالة نصية يتم إرسالها على الهاتف الجوال.
•  ومن ثم وضع رقم التسجيل المُستلم في المكان المُخصص له، والذي يظهر للمستخدم بشكل تلقائي
• الضغط على حقل “التالي”.
•  إنشاء كلمة سر ، مع اتباع تعليمات إنشائها بألا تقل عن 8 رموز، والتي يجب أن تحتوى على حروف أبجدية وأرقام ورموز.
•  ومن ثم الضغط على حقل تسجيل الدخول.
• ثم يظهر حقل “اسم المستخدم” و يُطلب من المستخدم إدخال رقم الهوية أو الإقامة.
•  ثم يقوم بإدخال كلمة المرور التي تم إنشائها.
• وأخيرا الضغط على حقل تسجيل الدخول للاستفادة من الخدمات التي يتيحها التطبيق.

وبذلك تتم عملية إنشاء الحساب على التطبيق بنجاح.

تحديث بيانات صحتي

ومن هنا يستطيع المستخدم إضافة إضافة بيانات جديدة إلى تطبيق “صحتي”، وذلك من خلال الخطوات الآتية :

• فتح تطبيق صحتي على الهاتف الذكي.
• النقر على حقل “النشاط” والمتواجد في الصفحة الرئيسية للتطبيق.
• ومن ثم النقر على حقل “خطوات”.
• وفي أعلى التطبيق يساراً يوجد حقل “إضافة بيانات” يتم النقر عليه.
• إدخال الوقت والتاريخ، وإضافة البيانات المراد إضافتها بالنشاط المُحدد من قبل المُستخدم.
• النقر على حقل “إضافة” لتثبيت إضافة البيانات.

تغيير الرقم السري في صحتي

ولمعرفة إعادة تعيين كلمة المرور لدى مُستخدمي تطبيق صحتي إليك عزيزي القارئ بعض الخطوات لتحقيق طلبك وهي :

• فتح التطبيق على الهاتف الذكي.
• الضغط على كلمة “نسيت كلمة المرور”.
• الضغط على حقل “التالي”.
• ملئ حقل رقم الإقامة أو رقم الهوية.
• يقوم التطبيق بإرسال رسالة تحتوى على رمز التحقق على هاتفك المحمول.
• على المستخدم كتابة الرمز في الحقل المُخصص لها والذي يظهر تلقائياً.
• يطلب منك التطبيق بإعادة تعيين كلمة المرور.

مميزات تطبيق صحتي

يشمل تطبيق صحتي العديد من المميزات المُقدمة لمواطني المملكة العربية السعودية، ومنها بحسب ما ورد من مُقدمي الخدمة على جوجل بلاي google play ، حيث حدد التطبيق 10 خدمات أساسية يتم تقديمها للمُستخدم مُطلقاً عليها “مميزات تطبيق صحتي” وهي :

• إضافة وتسجيل التابعين.
• تسجيل المؤشرات الحيوية.
• حجز موعد الفحص لفيروس كورونا COVID – 19
• خدمة تقديم الاستشارات الطبية عن بُعد.
• يتيح التطبيق لمستخدميه إمكانية الإطلاع على نتائج فحص الطلاب بالمدارس.
• حجز المواعيد في مراكز الرعاية المبدئية.
• تحديد أقرب الصيدليات الموفرة للدواء الذي يطلبه المُستخدم.
• إمكانية البحث عن أماكن الأدوية المتوفرة.
• عرض الوصفة الإلكترونية.
• عرض الإجازة المرضية.

التواصل مع صحتي

إذا كان هناك أي استفسار يمكن التواصل مع تطبيق صحتي عبر إحدى الطريقتين:

• رقم الدعم الفني لتطبيق صحتي: 937.
• البريد الإلكتروني​: [email protected]

ويتم من خلال خدمة عملاء تطبيق صحتي تقديم أفضل الحلول بشكل فوري لكافة المُستخدمين الطالبين الدعم، وذلك دون انتظار أو تأخير في تقديم المعلومة الخاصة بالمستخدم.

تحميل تطبيق صحتي

التطبيق متاح للتحميل على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل الأندرويد أو نظام الـ IOS الآيفون .

إلى هنا نصل بكم لنهاية مقالنا حول تحديث رقم الجوال في صحتي  والذي تناولنا من خلاله معلومات مستفيضة حول تطبيق صحتي وكيفية تحديث رقم الجوال في صحتي من خلال خطوات بسيطة استعرضناها معكم عبر موسوعة، وتطرقنا أيضاً في مقالنا إلى مميزات تطبيق صحتي، وكيفية التسجيل بخطوات تفصيلية، ومعرفة خطوات تغيير كلمة السر بالتطبيق، فضلاً عن كيفية إضافة بيانات جديدة تخص المستخدم، ومعرفة كافة المعلومات حول الوصول للدعم الفني، وإعادة تعيير كلمة سر جديدة في حال نسيان كلمة المرور القديمة.