الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

طريقة وخطوات استعلام عن فاتورة الإنترنت STC

بواسطة: نشر في: 29 ديسمبر، 2020
mosoah
استعلام عن فاتورة الإنترنت STC

يرغب الكثير في معرفة طريقة إجراء استعلام عن فاتورة الإنترنت STC ، تقدم شركة الاتصالات السعودية الكثير عن الخدمات لعملائها ومنها خدمة استعلام عن فاتورة الإنترنت والتي يتم تسديدها عن طريق الصراف الألي وبوسائل أخرى، وأصبح الآن من السهل علي أي من المشتركين السداد ومعرفة الرصيد ومعرفة الفاتورة وكل ذلك عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية، وفي سطور المقال التالي على موسوعة نقدم لكم طريقة معرفة فاتورة الإنترنت من شركة stc بالإضافة إلى طرق سداد الفاتورة.

استعلام عن فاتورة الإنترنت STC

  • تُعد شركة الاتصالات السعودية من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات بالمملكة العربية السعودية.
  • وتحرص الشركة على إرضاء عملائها عن طريق التميز في الخدمات والعروض التي تقدمها لهم.
  • ومن ضمن الخدمات التي تقدمها الشركة خدمة معرفة فاتورة الإنترنت والتي يمكن الاستفادة منها باتباع خطوات سهلة نستعرضها لكم في الفقرة التالية.

خطوات التسجيل في موقع Stc برقم الهوية

بداية لا بد من إنشاء حساب على موقع شركة الاتصالات السعودية، ولذلك يحب إتباع الخطوات التالية:

  • يتم الدخول علي موقع شركة الاتصالات السعودية الذي يوجد علي الإنترنت وهذا عن الطريق البحث في جوجل أو من خلال هذا الرابط.
  • هنا
  • ثم يظهر كلمة سجل الآن بعد الضغط علي خدماتي والتحميل.
  • ثم تضغط علي زر سجل الآن سوف تظهر صفحة أخري لكي يتم التسجيل.
  • ثم نقوم بتعبئة وامتلاء الاستمارة والبيانات المطلوبة وهي: رقم الإقامة ورقم جوال صاحب التسجيل حني يتم إرسال رسالة علي أن تم التفعيل علي هذا رقم الجوال.
  • ثم إدخال رقم الهوية التي تكون مكونة من عشرة أرقام أو يتم إدخال رقم الإقامة إليك.
  • ثم إدخال اسم المستخدم وهو الاسم الذي يستخدمه في كل مرة يدخل فيها المستخدم علي خدمة .Stc
  • ثم تضغط إدخال البريد الإلكتروني لإرسال القائمة البريدية علي رقم الجوال لديك.
  • ثم تضغط وتكتب كلمة السر ثم تضغط على كلمة التالي.
  • ثم نضع علامة صح علي كلمة التحول إلي الفاتورة الإلكترونية للاستعلام عن الفاتورة لديك.
  • ثم نضع علامة صح في خانة التي تكون بجانب كلمة أوافق علي الشروط لشركة الاتصالات وهي كلمة التالي تضغط عليها عندما تظهر لك.
  • نقوم بالضغط علي كلمة التالي ثم بعد ذلك يتم استلام رسالة علي الهاتف المحمول لديك وهو الرقم السري الخاص بك في خانة خدماتي.
  • هذا قد أتم العميل من عملية التسجيل في الموقع لخدمات شركة الاتصالات بالسعودية.

 الاستعلام عن فاتورة Stc برسالة

  • بعد إتمام التسجيل يتم الدخول علي كلمة خدماتي ومن هنا يتم الاستعلام عن الفاتورة التي تريد الاستعلام عليها.
  • عند الدخول علي خدماتي بعد التسجيل يتم إدخال اسم المستخدم وإدخال الرقم السري لديك لكي يتم التسجيل ومعرفة الفاتورة.
  • بعد ذلك يتم الضغط على “الحساب” ثم “الفواتير” ثم كتابة رقم الحساب.
  • وستظهر تفاصيل الفاتورة الخاصة بك.
  • لذلك في أي وقت تريد أن تدخل للاستعلام عن الفاتورة ما عليك إلا الدخول علي خدماتي عن طريق الهاتف المحمول وإدخال اسم المستخدم والرقم السري فقط.
  • من الممكن من معرفة الاستعلام الفاتورة يتم تنزيل تطبيق خدماتي علي الموبايل لكي يسهل عليك الاستعلام عن الفاتورة في أي وقت عندما تريد.

تسديد فاتورة stc

هناك أكثر من طريقة لتسديد فاتورة stc وهي:

تسديد فاتورة Stc عن طريق الصراف

من الممكن لأي عميل مشترك بخط لاحق الدفع من قبل من سيريتل أن يتم تسديد فاتورته عن طريق أي صراف ألي المتواجدين في أي مكان وهذه خطوات استعلام كيفية تسديد فاتورة Stc عن طريق الصراف.

  • عندما تدخل إلى الشاشة الرئيسية لخدمة الصرف الألي تجد كلمة خدمات تضغط عليها.
  • ثم تظهر كلمة دفع فواتير تضغط على هذه الكلمة ثم تضغط على كلمة سيريتل ثم يظهر لك الصراف كلمة إدخال رقمك المحمول ثم تضغط تأكيد.
  • ثم تضع الرقم السري الخاص بك السابق ولكن إذا نسيت الرقم السري أو غير متوفر برجاء اتصل علي رقم 111.
  • ثم تظهر لك قيمة الفاتورة على الشاشة للصراف الألي ثم الضغط علي كلمة تأكيد لدفع الفاتورة.
  • ذلك يتم تأكيد إتمام العملية وسيأتي لك رسالة بأن قد تمت العملية بنجاح من خلال  الصراف الألي.

تسديد فاتورة stc من خلال الموقع

  • في البداية يتم الدخول على موقع stc من هنا.
  • بعد تسجيل الدخول على الموقع يتم الذهاب إلى قائمة “اختر الحساب”.
  • ثم النقر على “تسديد” ثم “دفع” ثم “ادفع الآن”.
  • بعد ذلك يتم اختيار طريقة الدفع سواء كانت بالبطاقات الائتمانية أو بحساب سداد.
  • بعد اختيار وسيلة الدفع يتم الضغط على “دفع” أو “سداد” إتمام عملية سداد الفاتورة.

تسديد فاتورة stc من خلال التطبيق

  • يجب أولًا تحميل تطبيق my stc من هنا لهواتف الأندرويد أو من هنا لهواتف الآيفون.
  • بعد إنشاء حساب على التطبيق وتسجيل الدخول عليه يتم الضغط على “خدمات stc”.
  • بعد ذلك يتم كتابة رقم الهاتف المُراد سداد الفاتورة الخاصة به.
  • وفي الخطوة الأخيرة يتم النقر على “سداد”.

تسديد فاتورة stc من الهاتف المصرفي

  • يجب على العميل الاتصال على رقم الهاتف المصرفي التابع للبنك الذي يمتلك حسابًا فيه.
  • سيجد العميل أوامر صوتية لا بد من اتباعها.
  • حيث يجب إدخال رقمه السري واختيار سداد الفواتير ثم اسم الشركة وهي شركة الاتصالات السعودية ثم رقم الاشتراك.
  • والخطوة الأخيرة هي اختيار “تسديد”.

تسديد فاتورة stc من خلال موقع البنك

  • يمكن للعميل تسديد الفاتورة عبر موقع البنك الذي يمتلك حسابًا فيه من خلال تسجيل الدخول على الموقع ثم اختيار “تسديد الفواتير”.
  • ثم اختيار اسم الخدمة التي يرغب في سداد الفاتورة الخاصة بها.
  • والخطوة الأخيرة هي اختيار طريقة الدفع ثم إتمام العملية.

تسديد فاتورة stc من خلال أجهزة الخدمة الذاتية

  • حيث يجب التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية يتبع الشركة ثم اختيار “تسديد الفواتير”.
  • بعد ذلك يتم اختيار الخدمة التي يرغب العميل في سداد فاتورتها ثم يدخل رقم الخدمة.
  • ثم يدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  • بعد ذلك يقوم بإدخال بطاقة الصراف الآلي (مدى) والرقم السري الخاص بها.
  • بعد إدخال البطاقة يقوم بإتمام عملية السداد.

 

وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا والذي تناولنا فيه طريقة إجراء استعلام عن فاتورة الإنترنت STC والطرق المختلفة لسداد الفاتورة، تابعوا كل جديد على الموسوعة العربية الشاملة.