أتاح مصرف الراجحي العديد من الطرق لتحويل النقاط المجمعة من عمليات الشراء إلى نقاط تصرف من المتاجر التسويقية حين يتم شراء المنتجات.
يستطيع العميل تحويل النقاط من خلال تطبيقات الراجحي للأندرويد والأيفون.
يوجد تطبيق Urpay من السهل تنزيله على الجوال للأيفون عن طريق النقر هنا، أما الأندرويد يكون من خلال الضغط على هذا الرابط.
يجب على المستخدم تسجيل البيانات الشخصية وتفعيل موقعه ومن ثم الضغط على أيقونة أبدأ الآن.
يسجل رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال أما الوافد فيلزم كتابة رقم الإقامة.
تظهر بعض الشروط والأحكام التي يجب قراءتها ثم النقر على أيقونة التالي.
يلزم كتابة كود التحقق المرسل على الجوال ثم تسجيل كلمة المرور والبريد الإلكتروني.
من الضروري وضع البصمة الشخصية ثم تحديد خدمة نقاط المكافآت والنقر على طريقة التحويل.
يظهر أمام المستخدم القيمة المالية للنقاط المتاحة وعلى هذا يتم الضغط على أيقونة تأكيد.
يكتب الكود للتفعيل وذلك لوضع المبلغ المالي في المحفظة حتى يستطيع العميل استبدالها من المتاجر.
طريقة تحويل نقاط الراجحي جوال
يستطيع العملاء تحويل نقاط الراجحي عن طريق الجوال وسوف نذكر خطوات التحويل في الفقرة التالية.
في البداية يقوم العميل بالدخول على الموقع الرسمي لبنك الراجحي عن طريق النقر على هذا الرابط.
بمجرد الدخول يتم التوجه إلى القائمة الرئيسية ومن ثم النقر على برنامج الولاء لنقاط الراجحي.
يلزم كتابة طلب بقيمة المنتجات التي تمت للحصول على النقاط، ومن ثم تسجيل رقم الجوال.
يحصل العميل على تحويل للنقاط من خلال الكود المرسل على الجوال، وفي حالة القيام بالشراء من إحدى المتاجر سوف يتم خصم النقاط.
إلى جانب هذا يستطيع العميل الحصول على النقاط من خلال تطبيق urpay الموجود بداخل الرابط، وذلك عن طريق وضع قيمة النقاط ثم استبدالها بالقيمة المالية المساوية لها، فإذا كان عدد النقاط 37500 تحول إلى 150 ريال سعودي.
تحويل نقاط من تطبيقات الراجحي
تساعد تطبيقات مصرف الراجحي في الدخول على الخدمات البنكية المتاحة مثل التعرف على رصيد الحساب وعمليات السحب والإيداع، إلى جانب هذا يمكن الحصول على نقاط الراجحي من التطبيق بشكل سهل ومباشر.
في البداية يقوم المستخدم بتحميل تطبيق الراجحي لهواتف الأيفون من خلال النقر على هذا الرابط، أما جوال الأندرويد يمكن تنزيل البرنامج من خلال الضغط على كلمة هنا.
يجب على المستخدم النقر على أيقونة تثبيت وعلى هذا سوف ينزل البرنامج على الهاتف ليتم إنشاء حساب جديد وكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور وتسجيل كود التحقق المرسل على الجوال ثم الدخول على القائمة الرئيسية.
تأتي في تلك الخطوة الضغط على نقاط الراجحي الموجودة في قائمة الخدمات الإلكترونية ومن ثم التوجه إلى خدمة استبدال النقاط.
يحدد المستخدم طريقة الاستبدال إذا كانت من إحدى المتاجر أو الحصول على قسيمة شراء.
يختار العميل الخدمة والمتجر لتغير النقاط ثم الضغط على أيقونة إضافة إلى السلة.
يجب تسجيل كود الاستبدال ثم الذهاب إلى فروع المتاجر التسويقية التابعة لمصرف الراجحي.
من الضروري في حالة الذهاب إلى المتجر إظهار كود الاستبدال من أجل الحصول على الخصم على القيمة الكلية لعملية الشراء.
هكذا من خلال اتباع الخطوات الآتية سوف يتمكن العميل من تحميل تطبيقات الراجحي والحصول على النقاط وكود الخصم.
نقاط الراجحي كم تساوي
أشار مصرف الراجحي عن تعاونهم مع عدد من المتاجر والعيادات الطبية ويستطيع العملاء عند جمع نقاط استبدالها والحصول على منتجات وخدمات مجانية، وتحدد قيمة المنتج بناء على كمية النقاط وسوف نعرض مقدار النقاط بالريال السعودي ومنافذ التحويل في الفقرة التالية.
قيمة النقاط
قيمة التحويل
12500 نقاط
50 ريال ويتم الإستبدال من كارفور
25000 نقاط
100 ريال سعودي والإستبدال من مكتبة جرير
37500 نقاط
150 ريال والإستبدال من كارفور
12500 نقاط
500 ريال سعودي من لازوردي
75000 نقاط
300 ريال والإستبدال من وياكم
12500 نقاط
50 ريال سعودي من متجر توس
12500 نقاط
50 ريال سعودي والإستبدال من بنز كوكيز
75000 نقاط
500 ريال والإستبدال من متاجر دخون للعطور
75000 نقاط
300 ريال سعودي من متجر الفارابي الطبية
75000 نقاط
300 ريال من عيادات بن رشد
75000نقاط
500 ريال سعودي والاستبدال من شاورما كلاسك
75000 نقاط
300 ريال سعودي من قصر السرايا
25000 نقاط
100 ريال والاستبدال من متجر بي ماسك
75000 نقاط
300 ريال من صيدلية زهرة الروضة
25000 نقاط
100 ريال سعودي من متجر كريم
25000 نقاط
100 ريال من متجر عجلان وإخوانه
125000 نقاط
500 ريال من بودي ماسترز
125000 نقاط
500 ريال سعودي من مجوهرات الكوهجي
75000 نقاط
300 ريال من مركز العناية بالبشرة
25000 نقاط
100 ريال من متجر تشوكولت بار
الاستعلام عن نقاط الراجحي
نوضح خطوات الإستعلام عن النقاط المسجلة في الراجحي بداخل الفقرة التالية.
يبدأ المستخدم في الدخول على الموقع الرسمي للراجحي من هنا.
بمجرد الدخول يتم الضغط على خدمة تحويل نقاطك إلى عائلتك وأصدقائك.
ينتقل المستخدم إلى الصفحة التالية لكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
بعد ذلك تظهر قيمة النقاط مع تحديد الشخص المراد تحويل النقاط له.
يكمل خطوات التسجيل وكتابة البيانات وبذلك يكون تم الاستعلام عن النقاط ونقلها لمستفيد آخر.
طريقة جمع نقاط الراجحي
من السهل على العملاء جمع نقاط من الراجحي من خلال القيام بالعديد من عمليات الشراء سواء بداخل المملكة العربية السعودية أو خارجها، فكلما كثر استخدام الفيزا حصل العميل على نقاط، وسوف نعرض أنواع البطاقات وعدد النقاط المكتسبة فيما يلي.
نوع الفيزا
عدد المشتريات المحلية
عدد المشتريات الدولية
فيزا كلاسيك
نقطة واحدة
نقطة واحدة
فيزا بلا تينيوم
نقطة واحدة
نقطة واحدة
ماستر كارد
نقطة واحدة
نقطة واحدة
فيزا Vip
4 نقاط
5 نقاط
بلاتيونوم Rvlv
نقطة واحدة
نقطتين
سيجنتشر ليديز
نقطتين
3 نقاط
فيزا ليديز
نقطة واحدة
نقطة واحدة
الفيزا الذهبية
نقطة واحدة
نقطة واحدة
فيزا انفنيت
نقطة واحدة
نقطة واحدة
رقم مصرف الراجحي
يقدم مصرف الراجحي أرقام هاتفية محلية ودولية حتى يستطيع العملاء من جميع أنحاء العالم التواصل وعرض الأسئلة بشكل مباشر.
يتيح مصرف الراجحي رقم هاتفي للتواصل من داخل المملكة العربية السعودية: 966920003344+.
يمكن للمقيمين خارج السعودية الاتصال بفروع الراجحي من خلال الرقم الآتي: 96611460333+.
إلى جانب هذا يوجد أرقام هاتفية للعملاء المميزين من داخل الدولة: 8001248880، ويكون التواصل من خارج السعودية على هذا الرقم: 966920005544+.
بالإضافة إلى ذلك يوجد رقم للعملاء الجدد في مصرف الراجحي ويتمثل في التالي: 1222 124 800.
يستقبل فريق خدمة العملاء كافة المكالمات الهاتفية طوال اليوم لذا يمكنكم تقديم كافة الأسئلة والشكاوى والمقترحات وسوف يتم الرد بشكل سريع.
