الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

كيفية تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق الهاتف واونلاين 1442

بواسطة: نشر في: 5 أغسطس، 2020
mosoah
تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق الهاتف واونلاين

نعرض لك في هذا المقال من موسوعة طريقة تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق الهاتف واونلاين ، يندرج بنك الرياض ضمن كبرى بنوك المملكة ويقدم لعملائه كافة الخدمات المصرفية سواء للأفراد أو المنشآت وفقًا للشريعة الإسلامية، وهو يتميز بتقديم الخدمات التمويلية للعديد من المشروعات التنموية السعودية ومؤسسات الصناعات البتروكيمياويات، ويعود تاريخ إنشاء هذا البنك إلى عام 1957م، ويتجاوز عدد فروعه 300 فرع، بينما يزيد عدد العاملين في فروعه 5000 موظف، كما يضم البنك فروعًا خارج المملكة في كلاً من سنغافورة والمملكة المتحدة.

تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق الهاتف واونلاين

من مميزات خدمة تحديث البيانات في بنك الرياض أنها مجانية حيث لا تحتاج لدفع رسوم، إلى جانب أنها خدمة توفر في وقت ومجهود العملاء في حالة إتمام الإجراء إلكترونيًا، فضلاً عن أن هذه الخدمة متاحة يوميًا وعلى مدار 24 ساعة، وفيما يلي يمكنك الإطلاع على شروط تحديث البيانات:

شروط تحديث البيانات في بنك الرياض

  • يشترط أن يكون للعميل حساب على منصة أبشر وأن تكون جميع بياناته المسجلة فيها مُحدثة، كما يجب أن يكون قد تم تحديثها في السجل المدني.
  • يشترط أن يمتلك العميل حساب ساري المفعول في بنك الرياض.
  • ينبغي أن يمتلك العميل حسابًا على البوابة الإلكترونية لبنك الرياض في حالة تحديث البيانات إلكترونيًا، كما يتطلب ذلك التسجيل في خدمة أون لاين الرياض.
  • في حالة تحديث وتعديل البيانات في السجل المدني فيجب مرور مدة لا تقل عن 90 يوم قبل تحديث البيانات في بنك الرياض.

ملحوظة هامة: إذا كان العميل من المقيمين في المملكة الحاصلين على هوية مقيم فعليهم في تلك الحالة تحديث البيانات سنويًا.

طريقة تحديث البيانات عن طريق الهاتف

  • يتيح لك بنك الرياض تحديث بياناتك وتعديلها من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء وهو:00966920002470.
  • عقب الاتصال بالرقم سيتطلب منك إدخال رقم الحساب المدون على بطاقتك الائتمانية، ومن ثم كلمة المرور.
  • في الخطوة التالية سيتعين عليك إدخال الكود الذي سيتم إرساله لك على الفور على هاتفك المحمول للتأكيد على البيانات.
  • عقب إدخال الكود ستتلقى رسالة أخرى على هاتفك المحمول تفيد بضرورة تجديد بيانات الهوية الشخصية لك.
  • في الخطوة التالية سيتم البدء بإرسال بياناتك الشخصية منها تاريخ الميلاد الذي عليك التحقق منه فإذا كان صحيحًا فعليك الضغط على زر 1، أما إذا كان تاريخ الميلاد الظاهر أمامك غير صحيح اضغط على زر 2 للبدء في تعديله.
  • ستظهر أمامك باقي معلوماتك الشخصية والتي يمكنك إجراء التعديل فيها بعد ذلك.

ملحوظة هامة: إذا ظهر لك أثناء التحديث رسالة تفيد بأن البيانات التي تم إدخالها غير صحيحة أو إذا واجهت مشكلة في إتمام هذا الإجراء فمن الأفضل الذهاب لأقرب فرع لك.

كيفية تحديث البيانات أون لاين

  • يتم في الخطوة الأولى تسجيل الدخول في الموقع الرسمي لبنك الرياض من خلال الدخول على هذا الرابط، وإذا لم يسبق لك إنشاء حساب على الموقع فسيتعين عليك البدء بالنقر على خيار “مستخدم جديد” وإدخال البيانات المطلوبة.
  • عقب الانتهاء من تسجيل الدخول في الموقع يتم تأكيد إدخال بياناتك من خلال تلقي رسالة نصية على هاتفك المحمول بها كود التأكيد الذي يتم إدخاله في الحقل الفارغ له.
  • في الخطوة التالية اضغط على صفحتك الشخصية والتي سيتم فيها عرض كافة بياناتك ومن ثم البدء بتعديل البيانات المطلوبة، وعقب الانتهاء اضغط على خيار “تحديث”.
  • في الخطوة الأخيرة اضغط على خيار تسجيل الخروج من الموقع حتى لا تتعرض بياناتك للسرقة.

ملحوظة هامة: يجب قبل تحديث البيانات عبر خدمة أون لاين التأكد من تطابق البيانات مع بيانات نظام يقين.

كيفية تحديث البيانات عن طريق فرع البنك

  • في حالة رغبتك في تحديث بياناتك بالطريقة التقليدية فيمكنك الذهاب لأقرب فرع بنك لك حيث سيتعين عليك تقديم بطاقة الهوية لتحديث البيانات.
  • سيطلب منك أحد موظفي البنك بعد ذلك كلمة المرور الخاصة بك، ومن ثم ذكر البيانات التي ترغب في تحديثها ليتم الإجراء على الفور.

تنشيط رقم الجوال في بنك الرياض

  • يمكنك تنشيط رقم الجوال في بنك الرياض من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء وهو: 00966920002470.
  • في الخطوة التالية يتم إدخال رقم السجل المدني أو رقم الإقامة.
  • ستُعرض لك في الهاتف المحمول بطاقة ائتمان / مدى بأقارمها، وكل ما عليك هو النقر على رقمك الخاص.
  • ادخل بعد ذلك كلمة المرور الخاصة بك.
  • في الخطوة التالية ستتلقى رسالة نصية على هاتفك المحمول بها رمز تأكيد الهوية الشخصية ليتم بعد ذلك إدخاله في الحقل الفارغ له.
  • يتم في الخطوة التالية إنشاء كلمة مرور جديدة.

تطبيق بنك الرياض

يمكنك الاستفادة من الخدمات الإلكترونية لبنك الرياض من خلال تحميل تطبيقه ومن أبرز خدماته الإلكترونية ما يلي:

  • تفعيل أو طلب أو شحن البطاقة الرقمية.
  • سداد المبالغ المستحقة للبطاقة الائتمانية.
  • خدمات الحوالات المالية في إدارة المستفيدين.
  • الاستعلام عن رقم حساب العملاء.
  • تسديد فواتير المدفوعات.

ويمكنك تحميل التطبيق من متجر Google Play من خلال الضغط على هذا الرابط، ولتحميله من Apple Store اضغط هنا.