من مشكلات طابعات HP احيانا تكون مهام الطباعة عالقة في قائمة الانتظار الطباعة (windows)
تكون من مشكلات الطاباعة هو وجود مهمة باعة عالقة في قائمة لانتظار في ويندز وبذلك يتعذر الغاء الطباعة العالقة هذه او حذفها وهي التي تعيق طباعة مهام الطباعة الاخري لا يؤدي النقر علي (cancel) علي الغاء المهة في قائمة الانتظار الي حدوث اي شئ
وهنا يفسر لشكل الاتي مهمة عالقة في قائمة الانتظار يتعذر الغائها
ونستطيع التحدث عنهذه المشكلة لاسباب اخري ومتنوعة مثل انقطاع الطاقة هنا تشمل دائما عملية التخزين المؤقت لمهام الطباعة في نظام التشغيل ويندوز
يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب متنوعة مثل انقطاعات الطاقة، لكنها تشمل دائمًا عملية التخزين المؤقت لمهام الطباعة في نظام التشغيل Windows.
اولا قم باتباع الخطوات ادناه
حذف ملفات المهمة واعادة التشغيل
ملما تم ارسال مهمة طباعة يتم انشاء ملف في ويندوز احيانا تصبح هذه لملفات تالفة وتسبب بحدوث مشاكل لاعادة ضبط بيئة الطباعة لديك بشكل مناسب
احذف ملفات مهام الطباعة يدويا واعد تشغيل مل من الجهاز والطابعة
وهذا لفيديو يشرح لك ماسبق بالتفصيل مشاكل الطابعة hp وحلولها
1_ قم بايقاف الطابعة باستخدام رز الطاقة ثم افصل سلك الطاقة الخاص بالطابعة من مأخذ الطاقةة
2_احفظ عملك بعد استخدام هذه الخوات يتم فقدان مهام الباعة الحالية وستحتاج الي طباعتها مرة اخري
افتح خدمات ويندوز باستخدام الطرق التاليه
ابحث في ويندوز عن الخدمات وانقر فوق الخدمات في قائمة النتائج
علي لوحة المفتاتيح اضغط علي علامه الويندوز +R واكتب services. msc في النافذة التي تيم فتحها ثم انقر موافق
مرر عبر قائمة الخدمات واعثر علي الاسم print spoolerالمخزن المؤقت للطباعة
