مرحبا بك في الموسوعة العربية الشاملة

ابحث عن أي موضوع يهمك

ما هي مهام الموارد البشرية

بواسطة:
مهام الموارد البشرية

تعرفوا معنا اليوم على مهام الموارد البشرية ، لا تخلو أي منشئة اليوم من وجود إدارة للموارد البشرية مهما كانت صغيرة أم كبيرة، نظراً لأهميتها للمساهمة في تطوير العمل ورفع مستوى كفاءة الموظفين ، ورغم ذلك لا يعرف الكثيرين ما هي المهام التي يقوم بها مسئولي الموارد البشرية على وجه التحديد.

لذلك نتناول في هذا المقال المقدم لكم من موقع موسوعة كل ما تريدون معرفته حول الموارد البشرية وما تقوم به من مهام داخل المؤسسات فتابعونا.

الموارد البشرية

في البداية لابد لنا أن نعرف ماذا تعني الموارد البشرية.

  • بالإنجليزية هي “Human Resources”، لكنها تشتهر بين الناس باختصار “HR”.
  • هي مجموعة من المهام تختص بمتابعة سير أعمال الشركة، ومتابعة ما يقوم به الموظفين من نشاطات وأعمال موكلة لهم.
  • كما أنها تختص باختبار الموظفين الجدد لمعرفة ما إذا كانوا جديرين بالعمل لدى المؤسسة، ويتمتعون بالكفاءة الكافية لتوظيفهم أم لا.
  • تشمل أعمالها أيضاً الإشراف على الأجور، وحقوق الموظفين من إجازات وعناية صحية، بالإضافة لمستحقاتهم المالية عقب التقاعد.
  • كما أنها تعد جهة تنظيمية داخل الشركة وحلقة الوصل بين الموظفين والإدارة، وفيما يلي سنتناول مهام إدارة الموارد البشرية بالتفصيل.

ما هي وظائف إدارة الموارد البشرية

إدارة الموارد البشرية من أهم الإدارات داخل الشركة فلا يقتصر عملها على جزء معين، بل هي تختص بإدارة كافة شئون الشركة وتتعامل مع جميع الموظفين وتشتمل مهامها على :

متابعة سير العمل

  • تشتمل مهامها على متابعة تنفيذ الموظفين لمهامهم وفقاً للمطلوب منهم، وبما يتناسب مع سياسة المؤسسة.
  • توجه الموظفين في حال وجود أي خطأ لتعديله، فتضمن بذلك خروج جميع الأعمال على أكمل وجه .
  • ترسي القواعد الأساسية المطلوبة من كل موظف وفقاً لمهاراته، ومكانه الوظيفي.
  • تساعد الموظفين الجدد في التعرف على طبيعة المهام المطلوبة منهم، وكيفية تأديتها.
  • كما تهتم بتقييم أداء كل موظف في تقرير شهري لتفادي تكرار أخطاؤه، ولضمان رفع مستوى وكفاءة العمل.

تطوير مهارات الموظفين

  • تهتم إدارة الموارد البشرية بتوفير برامج تدريب لكافة الموظفين وفقاً لاختصاصاتهم حتى يقفوا على آخر التطورات المرتبطة بمجال عملهم.
  • وكلما كانت المؤسسة كبيرة وناجحة كلما وفرت أفضل البرامج التدريبية لموظفيها.

التواصل مع الإدارة

  • كما ذكرنا سابقاً فإنها تشكل حلقة الوصل بين الإدارة والموظفين، فالإدارة الناجحة هي التي تبقى على إطلاع بآخر تطورات موظفيها.
  • كما أن مدير الموارد البشرية هو المسئول عن إبلاغ الإدارة بمتطلبات الموظفين والعمل على تنفيذها.

دعم المبتكرين

  • يبحث دائماً موظفي الموارد البشرية عن الموظفين المبدعين، حتى يقدموا لهم الدعم اللازم لتطوير فكرتهم لأفضل ما يمكن للاستفادة منها لتطوير مسار العمل.
  • كما أنها تشجع بقية الموظفين على الإبداع والتطور من خلال مكافأة المبدعين لقاء جهدهم.

تعيين الموظفين

  • تختص بعمل المقابلات الشخصية مع الموظفين الجدد، واختبارهم من خلال مجموعة من الأسئلة التي يُقيمون بناء على أجوبتهم عليها، فهي التي تحدد ما إذا كنوا مناسبين للعمل في المؤسسة أم لا.
  • كما أنها تختص بتوزيعهم على الوظائف المناسبة لهم وفقاً لقدراتهم وخبراتهم السابقة لتحقيق الاستفادة القصوى منهم.
  • بالإضافة لتدريبهم على مهامهم الوظيفية والتأكد من استعدادهم لمباشرة العمل دون رقيب.

ما هي أقسام الموارد البشرية

الموارد البشرية لها العديد من الأقسام التي يختص كل منها بمهام معينة وهي :

قسم الاستقبال

  • يعني بالتواصل مع الزائرين، والرد على استفسارات العملاء
  • بالإضافة لمساعدتهم في التعرف على الوظائف المتاحة داخل المؤسسة.

قسم التدريب

  • المسئول عن توفير فرص التدريب لتأهيل الموظفين لأداء مهاهم على أفضل وجه.

قسم التخطيط

  • يشمل اختبار الموظفين الجدد.
  • تحديد احتياجات الشركة من قوى عاملة.

قسم شؤون العاملين

  • المسئول عن تنبيه الموظفين بحقوقهم.
  • بالإضافة لتوضيح المهام الوظيفية لكل منهم.
  • إيضاح الأمور المبهمة لهم حول بسياسة الشركة.