معلومات عن السكرتارية فهي جزء لا يتجزأ من سير العمل في كافة المصالح والشركات ولا يمكن الاستغناء عنها بأي حال من الأحوال ولهذا فإن الموسوعة يقدم لكم كافة المعلومات عن هذه المهنة والمقصود منها، وأنواعها، والمهام المختلفة التي يتطلبها القيام بهذه المهنة.
إن السكرتارية ليست بالمهنة الحديثة فهي موجودة منذ بداية العمل الإداري وباقية ببقائه، ولا غني عنها في أي مؤسسة عمل حكومية أو خاصة. تعتبر السكرتارية همزة الوصل بين كافة إدارات الشركة والمسئولة الأولي عن التنظيم قريب المدي للأعمال.
سنتعرف معاً من خلال الفقرات القادمة على أهم المعلومات عن وظيفة السكرتارية:
إن مهنة السكرتارية تقوم على تحقيق التواصل الفعال بين كافة عناصر الإدارة، وتوفير المعلومات المطلوبة لتحقيق سير العمل بطريقة صحيحة سواء معلومات إدارية، أو فنية أو هندسية، تعتمد الكثير من الإدارات على السكرتارية لتنظيم أوقات العمل، وجدول الأعمال، بالإضافة إلى معاونة المديرين على القيام بعملهم على أكمل وجه.
إن الاعتماد على السكرتارية في الأعمال أصبح لا غني عنه نظراً لكثرة المهام والمسئوليات التي تقع على عاتق المديرين والمسئولين، ولهذا فإن وجود سكرتارية مؤهلة لم يعد مجرد مظهر اجتماعي أو رفاهية بل هو ضرورة أساسية لسير العمل بطريقة صحيحة.
توجد أنواع كثيرة من السكرتارية منها ما يقع طبقاً لنوع العمل مثل سكرتارية تختص بأمور إدارية، أو سكرتارية تختص بأمور فنية، ومنها ما يتم تقسيمه طبقاً للقسم المعني به مثل سكرتارية قسم التخطيط، وسكرتارية قسم التنفيذ، وسكرتارية استشارية، وغيرها من الأنواع.
لكننا اليوم سنتعرف على أنواع السكرتارية من حيث كونها سكرتارية تقليدية، أو سكرتارية افتراضية:
وهي السكرتارية التي اعتدنا على وجودها وتقوم على وجود شخص “سكرتير / سكرتيرة” في المكتب طوال ساعات العمل، ويكون هذا الشخص على تواصل مباشر مع المدير، ويقوم بتنفيذ كل مهام ومواصفات الوظيفة الخاصة به.
مميزات السكرتارية التقليدية:
عيوب السكرتارية التقليدية:
يعتبر هذا النوع من السكرتارية هو وليد العصر الحديث والتقدم التكنولوجي الذي أصبح يسيطر على حياتنا جميعاً بلا استثناء. ويتم في هذا النوع من السكرتارية تعيين شخص بواسطة المدير أو المسئول الراغب في سكرتير أو سكرتيرة، بحيث يكون الشخص المُعين غير متواجد فيزيائياً في مكان العمل لكنه يقوم بكافة المهام المطلوبة عبر الإنترنت.
لا يشترط أن يكون السكرتير من نفس المكان أو حتي من نفس البلد طالما يكون قادر على القيام بمهام عمله بصورة جيدة، ويستعين أصحاب الأعمال ببعض المواقع لاختيار السكرتير المناسب بمواصفات تتوافق مع مهام العمل.
مميزات السكرتارية الافتراضية:
إن السكرتارية الافتراضية على الرغم من حداثاتها، إلا أن لها الكثير من المميزات التي تجعل الكثير من أصحاب الأعمال يتجهون إليها:
عيوب السكرتارية الافتراضية:
إن انتشار السكرتارية الافتراضية مؤخراً جعلها عُرضة للكثير من الانتقادات سواء من أصحاب الأعمال أو من العاملين بها:
إن مهام السكرتارية تختلف على حسب نوع العمل، أو المركز الذي عمل به، فكل وظيفة تحتوي على مواصفات محددة تعبر عن المهام التي يجب أن يقوم بها القائم عليها.
لكن هناك بعض المهام المشتركة التي ستجدها بين كل العاملين في مهنة السكرتارية:
كما تتفرع بعض مهام السكرتارية الخاصة لتدخل فيها مهام تنظيم الأمور و المواعيد الشخصية لصاحب العمل، وفي النهاية فإن أفتراض أن السكرتارية مهنة سهلة أو بسيطة أفتراض خاطئ تماماً فهي مهنة تتطلب قدر كبير من التركيز والجهد والتنظيم للقيام بها، فإذا كنت تري في نفسك هذه الصفات لا تتردد في العمل بهذه المهنة العريقة في أقرب وقت.
