نُقدم إليكم بحث عن السكرتارية Secretary التي تُعد من الوظائف الحيوية التي تخدم قطاعات عريضة من الشركات والمؤسسات، حيث تقود السكرتارية الناجحة المؤسسات الكبرى إلى النجاح المطلق، فضلاً عن تلبية احتياجات المؤسسة الإدارية؛ إذ أن السكرتارية هي التي يقع عليها عبء إداري يومي في تنظيم المواعيد ومخاطبة المسؤولين وتلقى الرسائل.
لذا فنجد العديد من مؤسسي الشركات ومديريها يقومون بتعيين هيئة إدارية من المسؤولين الإداريين للحد من تراكم الأشغال على السكرتارية، كما أنها أصبحت من المهام الأساسية التي يعتمد عليها أصحاب العمل، ويهتم بها في المقابل العاملين في هذا المجال لتحسين أداءهم ورفع كفاءتهم، لذا تصحبكم موسوعة في جولة للتعرف على مهام ووظائف وتعريفات السكرتارية من خلال هذا المقال الذي تُقدمه لكم، تابعونا.
تُعرف السكرتارية بأنها هي قيام الأشخاص بالعمل في مكتب رسمي أو نيابة عن شخص غالباً ما يبدأ بمهام المدير العام، كما أنها العمل الذي يعتمد على تنظيم المعلومات والبيانات، والمراسلات والسجلات الإدارية.
فيما يُعرف البعض السكرتارية بأنها الوظيفة التي ترتبط بمسؤوليات تترطب على الفرد المهتم بالشؤون الإدارية ويعمل ضمن الشركة أو المؤسسة أو الجمعية، بأن يقوم بالأعمال المكتبية، فضلاً عن كتابة البيانات وحفظ الملفات.
تقود السكرتارية المؤسسة إلى النجاح وتحقيق أهدافها، عن طريق القيام بمتابعة كافة الأقسام الأخرى، فضلاً عن مساعدة المدير التنفيذي في إنجاز المهام الإدارية وكتابة القرارات والتوصيات التي تخرج بها الاجتماعات، وفيما يلي عرض لأبرز المهام التي تقوم بها السكرتارية من خلال السطور الآتية.
تتعدد المهام التي تقوم بها السكرتارية، إذ أنها تُعد من العناصر الرئيسية التي تسعى إلى تحقيق النجاح للشركات والمؤسسات وتلبية احتياجاتهم، كما أن لديها مجموعة من الأهداف التي تسعى إلى تحقيقها والتي نستعرضها من خلال السطور الآتية.
تبرز المشكلات والعراقيل التي تواجه السكرتارية خاصةً في المؤسسات الكبرى ذات النظام الإداري الواضح، ومن بين تلك المشكلات ما نتناوله من خلال السطور الآتية .
تناولنا من خلال هذا المقال العديد من المعلومات التي تُساهم في تطوير أداء السكرتارية والتي من بينها المهام التي يتوجب القيام بها، الأهداف المنوطة بتحقيقها، والمشكلات التي يتوجب أن تتصدى إليها للحد من تفاقمها.
المراجع
