ما هي عناصر التواصل الشفهي

سنتناول خلال هذا المقال أهم عناصر التواصل الشفهي ، تُعد عملية التواصل من أهم العمليات التي تحدث بين جميع الأفراد بشكل يومي في كافة الأماكن وذلك لتوصيل الرسائل والمعلومات والمشاعر التي تدور في الأذهان للطرف الآخر بشكل واضح وصريح، وهناك أكثر من وسيلة تُستخدم في عملية التواصل فينقسم التواصل بذلك إلى التواصل بلغة الجسد والتواصل الشفهي والذي سنستعرض في مقالنا اليوم على موسوعة أهم عناصر التواصل الشفهي .

ما هي عناصر التواصل الشفهي

وهناك عناصر أساسية تتكون منها هذه العملية وهي: المرسل، المستقبل، طريقة التواصل، الرسالة، رجع الصدى.

• المرسل: وهو الشخص الذي يستخدم مهارات معينة من أجل توصيل معلومات وأفكار ومشاعر إلى شخص آخر.
• المستقبل: وهو الشخص الذي يتلقى الرسالة ويقوم بالرد عليها.
• طريقة التواصل: وهي الطريقة التي يقوم المرسل باستخدامها في عملية الاتصال.
• الرسالة: وهي المعلومات والأفكار التي يريد المرسل توصيلها إلى المتلقي.
• رجع الصدى: وهو رد فعل متلقي الرسالة والذي يتوقف على مدى تأثره بالرسالة وفهمه لها .

المراجع

1

2