الموسوعة العربية

ابحث عن أي موضوع يهمك

من هو مؤسس علم التسويق

بواسطة: نشر في: 29 ديسمبر، 2021
mosoah
من هو مؤسس علم التسويق

نوضح في هذا المقال من هو مؤسس علم التسويق ، يمكن تعريف علم التسويق بأنه الأنشطة التي تتم ممارستها من أجل معرفة رغبات العميل ومن ثم تقديم الخدمات التي تشبعها من خلال تطوير المنتجات، بما يساعد على حصول المؤسسة على أرباح خلال فترة مناسبة، ولا يعتمد التسويق على التقنيات الشائعة والأدوات التقليدية؛ إنما يعتمد على العلم والبحث في العلوم الإنسانية أو الفنون، ومن خلال التسويق يتم الربط بين الاحتياجات المادية للمجتمع وبين الاستجابة للوضع الاقتصادي عبر توصيل خدمة إلى العميل، وهي الطريقة التي تعود بالفائدة على المؤسسة والمساهمين في رأس المال الخاص بها، ولهذا العلم الهام مؤسسه الذي سنتعرف على سيرته الذاتية من خلال السطور التالية على موسوعة.

من هو مؤسس علم التسويق

  • أسس علم التسويق البروفيسور فيليب كوتلر Philip Kotler، والذي وُلد في عام 1931 في ولاية شيكاغو بالولايات المتحدة الأمريكية.
  • يعود سبب ولادة فيليب في شيكاغو إلى هجرة والديه بيتي وموريس من أوكرانيا إلى الولاية الأمريكية في عام 1917.
  • التحق فيليب كوتلر بجامعة دي بول ودرس بها لمدة عامين، وقد قبلته جامعة شيكاغو في برنامج الماجستير على الرغم من عدم حصوله على درجة البكالوريوس، وكان ذلك في عام 1953.
  • وفي عام 1956 التحق فيليب بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا لاستكمال دراسته في برنامج الدكتوراه، ونال درجتين في الاقتصاد.
  • تعلم فيليب على يد 3 ممن حازوا على جائزة نوبل في العلوم الاقتصادية وهم: ميلتون فريدمان، بول سامويلسون وروبرت سولو.
  • بعد حصول فيليب على درجة الدكتوراه عمل لمدة عام كامل في تخصص الرياضيات في جامعة هارفارد، ودرس تخصص العلوم السلوكية في جامعة شيكاغو.
  • في عام 2001 اختارته مجلة فاينانشال تايمز كرابع أهم مفكر في مجال الإدارة، وقد سبقه في الترتيب كلًا من: بيتر دراكر، بيل غيتس ، جاك ولش.
  • ثم اُختير من قِبل مجلة وول ستريت كسادس أكثر المفكرين تأثيرًا في مجال الأعمال، وكان ذلك في عام 2008.
  • استغل كوتلر خبرته الكبيرة في علم التسويق ونظم العديد من المحاضرات والحلقات النقاشية في العديد من دول العالم.
  • في الوقت الحالي يُعد كوتلر بروفيسور في التسويق الدولي من إي & جي جوهانسون وديتنغوشيد بمدرسة كيلوغز للإدارة بجامعة نورث وسترن في إلنوي.

تعريف كوتلر التسويق

  • عرّف البروفيسور فيليب كوتلر التسويق بأنه جزء من جميع وظائف الشركة أو المنظمة، ولا يمكن اعتباره وظيفة مستقلة فيها، فهو رؤية ما تنتجه الشركة من وجهة نظر العميل.
  • ألف فيليب كوتلر كتابه الشهير بعنوان (إدارة التسويق) وقد اصدر منه 12 طبعة، حيث اتخذت العديد من جامعات العالم هذا الكتاب كمرجع في دراسة علم التسويق.
  • كما تمت ترجمة الكتاب إلى عدة لغات.
  • ومن المؤلفات الأخرى لكوتلر:
    • مغامرتي في التسويق.
    • كتاب التسويق من الألف إلى الياء.
    • كتاب التسويق من أجل الإنسانية.
    • كتاب التسويق من المنتجات إلى العملاء إلى روح الإنسان.
    • كتاب كوتلر في التسويق كيف تنشئ الأسواق وتربحها وتسيطر عليها.
    • كتاب عشر خطايا تسويقية مُميتة: علامات وحلول.
    • كتاب التسويق للضيافة والسياحة.
    • كتاب إدارة التسويق: جنوب آسيا منظور.
    • كتاب؛ وفقا لكوتلر، السلطة قبل كل شيء في العالم، على التسويق الأجوبة على أسئلتك.
    • كتاب أعمال الإدارة والتسويق في عصر الاضطرابات الصعبة.
    • كتاب تنشيط البراند من الهدف للفعل، كتاب التسويق الاجتماعي.
    • كتاب التسويق الاستراتيجي للمؤسسات غير الربحية.
    • كتاب التسويق ومبادرات التحالف لبناء عالم أفضل.
    • كتاب النهوض بالصالح العام: المؤسسات الخاصة، والحكومية، والمؤسسات غير الربحية.
    • الفوز بالمستقبل – التسويق وريادة الأعمال في انسجام.
    • المسؤولية الاجتماعية للشركات.
    • الإدارة الاستراتيجية للتسويق.
    • الأعمال الخيرية: مبادرات التسويق والشركات التي تبني عالمًا أفضل … والنتيجة النهائية.
    • إدارة التسويق الرقمي والتحول من خلال الابتكار: كيف تربح في عالم الرقمنة وتخلق أعمالًا مستدامة.

انجازات فيليب كوتلر

  • عمل فيليب مستشار لأكثر من شركة شهيرة مثل شركة ميشلان الفرنسية وهي الثانية على مستوى العالم في مجال صناعة الإطارات المطاطية وصاحبة براءة اختراع إطار الراديال.
  • كما عمل مستشارًا لشركة جينرال إلكتريك إحدى أكبر وأشهر الشركات المتخصصة في قطاع الرعاية الصحية والطيران والطاقة والطاقة المتجددة وصناعة التكنولوجيا الرقمية، ورأس المال الاستثماري والتمويل.
  • فضلًا عن عمله كمستشار لشركة آي بي إم، موتورولا، ومستشار للبنك الأمريكي.
  • كما قدم استشاراته في مجال الاستراتيجيات التسويقية والتسويق الدولي والتخطيط والتنظيم في إدارة التسويق.
  • شغل منصب رئيس كلية التسويق في معهد علوم الإدارة.
  • شغل منصب مدير جمعية التسويق الأمريكية.
  • شغل منصب أمينًا لمعهد علوم التسويق.
  • عمل مديرًا لمجموعة MAC.
  • كان أحد أعضاء مجلس Yankelovich الاستشاري.
  • عضوًا في مجلس كوبرنيكوس الاستشاري.
  • عضوًا في مجلس محافظي مدرسة معهد شيكاغو للفنون.
  • عضوًا في المجلس الاستشاري لمؤسسة دراكر.
  • اختاره الأعضاء الأكاديميين في AMA في استطلاع عام 1975 كرائد في الفكر التسويقي.
  • نال لقب مسوق العام من قِبل مسؤولو المبيعات والتسويق الدَّوليون (SMEI) وكان ذلك في عام 1995.
  • لُقب بأسطورة التسويق، وكان ذلك في عام 2011.

كم عدد جوائز كوتلر

  • نال البروفيسور فيليب كوتلر العديد من الجوائز منها جائزة ألفا كابا بسي عن أفضل مقال سنوي في صحيفة التسويق، وقد حصل عليها 3 مرات.
  • كما حصل على جائزة بول دي المُقدمة من الجمعية الأميركية للتسويق، نظرًا لإسهاماته الكبيرة في مجال التسويق.
  • وحصل أيضًا على جائزة ستيوارت هندرسن بريت باعتباره إحدى الشخصيات الريادية في مجال التسويق.
  • حصل على جائزة Charles Coolidge Parlin Marketing Research، وكان ذلك في عام 1989.
  • منحته مؤسسة William L جائزة التسويق من أجل عالم أفضل، وكان أول من يحصل عليها، وذلك في عام 2013.

معلومات عن كتاب كوتلر يتحدث عن التسويق

  • يُعد الكتاب مرجع هام في مجال الاستراتيجيات التسويقية، لأنه يتناول أهمية التسويق بمختلف أنواعه ومدى تأثر عملية التسويق بالتخطيط سواء قبل أو بعد البيع.
  • وتناول الكتاب كيفية الوصول إلى الريادة في الأعمال وذلك من خلال اعتبار جودة المبيعات هي أول طريق الربح، والحصول على أكبر ربح في السوق من خلال عدم استباق توقعات العميل، وأن تتم عملية التسويق باستمرار حتى لا يكون صاحب العمل منسيًا، ورصد الخدمات التي يحتاج إليها العملاء والحرص على الإبداع في تقديمها، والحصول على أكبر نصيب من سوق المنافسين من خلال منافسة السوق في الأسعار، وتقديم أفضل خدمات بشكل مستمر لتحقيق الربح.
  • ويشرح الكتاب كيف يمكن تسوق تسويقًا مربحًا، وذلك من خلال وجود قاعدة تسويقية واستراتيجية قوية لبناء المشروع التجاري عليها، وأن يتم التسويق بما يراعي احتياجات وعقلية العملاء.

وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا والذي أوضحنا من خلاله من هو مؤسس علم التسويق ، كما تناولنا سيرته الذاتية ومؤلفاته وأبرز إنجازاته والجوائز التي حصل عليها، تابعوا المزيد من المقالات على الموسوعة العربية الشاملة.

المراجع