تجدر الإشارة أولًا إلى أن فرندي موبايل هي إحدى العلامات التجارية التي قدمتها شركة اتحاد فيرجن موبايل السعودية في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم خدمات الهاتف النقال لعملائها في المملكة ، ولقد تطورت الخدمات التي تقدمها من أسعار مناسبة وإنترنت فائق السرعة وتغطية ممتازة للشبكة، حتى أصبحت من أبرز العلامات التجارية على مستوى المنطقة.
ومن المميزات المُتاحة من خلال بطاقات فريندي التحكم في قيمة الاتصال، استخدام الرصيد بالكامل أو تحويله إلى رقم آخر، الاستفادة من مختلف باقات الإنترنت، الاختيار ما بين عدة فئات لشحن البطاقة، الدفع الآمن والتسليم الفوري ، وعبر الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة فرندي، قدمت الشركة إجابات لتساؤلات عملائها عن مختلف الخدمات ومنها طريقة الشحن بعد شراء كارت أو بطاقة الشحن.
ويتم الشحن من خلال كتابة *101* ثم إدخال رقم بطاقة الشحن ثم الضغط على #، ثم النقر على زر الاتصال ، وسيتلقى المستخدم رسالة نصية تفيده بإتمام عملية الشحن بنجاح ، كما يمكن شحن البطاقة من خلال الاتصال على رقم 101 ثم اتباع التعليمات الصوتية لإتمام عملية الشحن ،أو الشحن عن طريق تطبيق فرندي بتسجيل الدخول ثم الضغط على “باقات وأسعار” ثم اختيار الباقة المناسبة ثم النقر على رمز الشحن.
باقات فرندي
تقدم شركة اتحاد فيرجن موبايل السعودية في المملكة العربية السعودية لعملائها أكثر من باقة مسبقة الدفع للبيانات والمكالمات الدولية، حتى يستطيع العميل التواصل بشكل مستمر مع العائلة والأصدقاء محلي ودولي.
باقة البيانات
وهي من الباقات التي تقدمها الشركة لعملائها وهي كالتالي:
باقة 30 ميجا بايت، سعرها 1.99 ريال سعودي، مدة صلاحيتها يوم واحد.
باقة 100 ميجا بايت، سعرها 4.99 ريال سعودي، مدة صلاحيتها 3 أيام.
باقة 300 ميجا بايت، سعرها 8.99 ريال سعودي، مدة صلاحيتها 7 أيام.
باقة 500 ميجا بايت، سعرها 12.99 ريال سعودي، مدة صلاحيتها 10 أيام.
باقة 750 ميجا بايت، سعرها 14.99 ريال سعودي، مدة صلاحيتها 14 يوم.
باقة 1 جيجا بايت، سعرها 17.00 ريال سعودي، مدة صلاحيتها 21 يوم.
باقة 1.5+0.4 جيجا بايت، سعرها 25.99 ريال سعودي، مدة صلاحيتها 30 يوم.
باقة 2.5+1 جيجا بايت، سعرها 39.99 ريال سعودي، مدة صلاحيتها 30 يوم.
باقة 5+2.5 جيجا بايت، سعرها 60.00 ريال سعودي، مدة صلاحيتها 30 يوم.
باقة 20+20 جيجا بايت، سعرها 99.00 ريال سعودي، مدة صلاحيتها 30 يوم.
باقة 10 جيجا بايت، سعرها 110.00 ريال سعودي، مدة صلاحيتها 90 يوم.
باقة 20 جيجا بايت، سعرها 189.00 ريال سعودي، مدة صلاحيتها 90 يوم.
باقة 25+50 جيجا بايت، سعرها 260.00 ريال سعودي، مدة صلاحيتها 90 يوم.
باقة 50+100 جيجا بايت، سعرها 330.00 ريال سعودي، مدة صلاحيتها 90 يوم.
المكالمات المحلية والرسائل القصيرة
أرقام فرندي موبايل: 1 هللة لكل ثانية.
المشغلين الآخرين والخطوط الأرضية: 1 هللة لكل ثانية.
الرسائل القصيرة المحلية: 25 هللة لكل دقيقة.
الرسائل القصيرة الدولية: 25 هللة لكل دقيقة.
الدقائق داخل الشبكة: تتمثل عروضها فيما يلي:
مكالمات داخل الشبكة غير محدودة: رسومها 1.50 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة يوم واحد.
مكالمات داخل الشبكة غير محدودة: رسومها 7.00 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 7 أيام.
مكالمات داخل الشبكة غير محدودة: رسومها 25 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
المكالمات الدولية
بنجلاديش:
مدة المكالمة 100 دقيقة برسوم 8 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة يومين.
مدة المكالمة 250 دقيقة برسوم 17 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 7 أيام.
مدة المكالمة 800 دقيقة برسوم 43 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
مصر:
مدة المكالمة 50 دقيقة برسوم 17 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 7 أيام.
مدة المكالمة 130 دقيقة برسوم 43 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
الهند:
مدة المكالمة 100 دقيقة برسوم 8 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة يومين.
مدة المكالمة 250 دقيقة برسوم 17 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 7 أيام.
مدة المكالمة 800 دقيقة برسوم 43 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
أثيوبيا:
مدة المكالمة 40 دقيقة برسوم 17 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 7 أيام.
مدة المكالمة 100 دقيقة برسوم 43 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
إندونيسيا:
مدة المكالمة 35 دقيقة برسوم 8 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة يومين.
مدة المكالمة 80 دقيقة برسوم 17 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 7 أيام.
مدة المكالمة 220 دقيقة برسوم 43 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
نيبال:
مدة المكالمة 50 دقيقة برسوم 8 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة يومين.
مدة المكالمة 100 دقيقة برسوم 17 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 7 أيام.
مدة المكالمة 365 دقيقة برسوم 43 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
باكستان:
مدة المكالمة 35 دقيقة برسوم 8 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة يومين.
مدة المكالمة 90 دقيقة برسوم 17 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 7 أيام.
مدة المكالمة 235 دقيقة برسوم 43 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
باكستان شبكة زونج:
مدة المكالمة 60 دقيقة برسوم 6 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة يوم واحد.
مدة المكالمة 300 دقيقة برسوم 30 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 7 أيام.
مدة المكالمة 600 دقيقة برسوم 60 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
الفلبين:
مدة المكالمة 40 دقيقة برسوم 17 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 7 أيام.
مدة المكالمة 100 دقيقة برسوم 43 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
السودان:
مدة المكالمة 35 دقيقة برسوم 8 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة يومين.
مدة المكالمة 80 دقيقة برسوم 17 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 7 أيام.
مدة المكالمة 210 دقيقة برسوم 43 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
اليمن:
مدة المكالمة 30 دقيقة برسوم 17 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 7 أيام.
مدة المكالمة 80 دقيقة برسوم 43 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
عروض فرندي
تقدم شركة فرندي لعملائها العديد من العروض على الدقائق المحلية والبيانات وهي كالتالي:
عروض بندلها
100 دقيقة محلية و 750 ميجا بايت، برسوم 19 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 14 يوم.
250 دقيقة محلية و 3 جيجا بايت، برسوم 45 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
500 دقيقة محلية و 10 جيجا بايت و 10 جيجا بايت إضافية، برسوم 70 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
900 دقيقة محلية و 9 جيجا بايت و 6 جيجا بايت إضافية، برسوم 90 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
1000 دقيقة محلية و 25 جيجا بايت و 5 جيجا بايت إضافية، برسوم 110 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
800 دقيقة محلية و 100 جيجا بايت، برسوم 319 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 90 يوم.
بيانات ما تخلص
512 ميجا بايت بيانات يومية، بإجمالي 3.5 جيجا بايت، برسوم 34.50 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 7 أيام.
512 ميجا بايت بيانات يومية، بإجمالي 7 جيجا بايت، برسوم 46 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 14 يوم.
1024 ميجا بايت بيانات يومية، بإجمالي 30 جيجا بايت، برسوم 86.25 ريال سعودي، صلاحيتها لمدة 30 يوم.
تطبيق فرندي
أتاحت شركة فرندي تطبيقًا إلكترونيًا مُتاح للتحميل على الهواتف الجوالة.
من خلال هذا التطبيق يمكن للعميل الاستفادة من عدة خدمات مثل إدارة حسابه وشحن رصيده وسداد فواتيره ومعرفة رصيده، والعديد من الخدمات الأخرى.
